На нашем сайте вы можете ознакомиться с отзывами реальных людей, которые являются клиентами автосалонов и дилерских центров из разных регионов РФ. Рекомендуем, перед тем как воспользоваться услугами какого-либо автоцентра, поискать сначала достоверную информацию о нём на нашем ресурсе.
Покупал в данном салоне ГК АГАТ (ООО Автопрофиль) машину LADA Vesta SW Cross.
На пробеге 5000 км стали дохнуть амортизаторы, на неровной дороге слышны глухие удары в подвеске, пробивает в корпус автомобиля, аж в руль отдает. Машину стало уводить на прямой дороге. Началось бряньчанье в панели приборов в районе рулевой колонки.
На 15000 км при ТО1 обратился ООО Автопрофиль. После неоднократных поездок конечно же менеджер ничего не услышал. По бряканью в панели приборов мне тоже сперва сказали, что у вас все хорошо, но после неоднократных обращений выявили, что при установке сигнализации не закрепили на пистон панель под рулевой колонкой, которая и брянчала.
При ТО 2 (30 000) я повторно обратился по посторонним звукам в подвеске при проезде неровностей. Мастер посмотрел подвеску ничего не увидел, а вибростенд был сломан.
На 34 000 км амортизаторы стали пробивать сильнее, глухие стуки при проезде неровностей усилились. Начала скрипеть панель приборов при проезде неровностей, видимо отвалился какой-то провод в панели приборов и начал постоянно бряньчеть.
Я повторно обратился в ГК АГАТ (ООО Автопрофиль), принял менеджер Константин Шей**н. Прокатились мы с ним, итог: у вас все хорошо. Прокатился с нами еще Алексей Ду**н, итог: у вас все хорошо.
На бряканье в панели приборов от менеджера Константина Шейнина получил следующий ответ: это нормально, нам АВТОВАЗ не оплатит эти работы поэтому делать ничего не будем. Я говорю, так вы же ставили сигнализацию, может ваш провод отвалился. На что ответа не получил.
Я спрашиваю а как же проверить исправность амортизаторов, они не текут но пробивают. Ответ: только на вибростенде, но он у нас сломан. Я предложил, давайте снимем один амортизатор и посмотрим, с какой скоростью выходит шток и полностью ли он выходит при сжатии и получил отказ. Договорились, что я оставлю автомобиль на сутки и они спокойно проведут диагностику. Просил Константина, прокатиться одному и послушать как работает подвеска и бряканье в панели приборов.
Оставил автомобиль на диагностику. Попутно позвонил в АГАТ на Родионова. И спрашиваю как вы проводите диагностику исправности амортизаторов, своего вибростенда у них нет. Ответ: пробная поездка, визуальный осмотр на предмет течи и снятие амортизатора при котором проводится проверка с какой скоростью выходит шток и полностью ли он выходит при сжатии, грамотный ответ. Также позвонил в Санрено т.к. у них есть вибростенд и спрашиваю мне бы диагностику амортизаторов пройти на вибростенде, меня спрашивают кто вам сказал, что на вибростенде вы сможете определить исправность амортизаторов. Я говорю официальный дилер АГАТ. Получил ответ: полная чушь, на вибростенде вы никогда не определите исправный амортизатор или нет. Т.к. амортизатор может быть уже просажен и работать в определенном диапазоне. Вибростенд вам покажет, что у вас все хорошо, а по факту при снятии амортизатора получится. что шток выходит не полностью. Уже сталкивались с такими случаями, тоже приезжал на Лада Веста на диагностику.
В итоге поступил звонок от Константина, провели диагностику, у вас все хорошо, подвеска как новая ездите и радуйтесь, бряньчанья в панели приборов не услышал. Заплатите 1400 руб.
Честно говоря, почему-то я был не удивлен. Забрал машину, и только я отъехал как начал бряньчать провод в панели, слышно даже при включенной магнитоле, стуки в подвеске остались.
Такое ощущение, что они проводят пробную поездку с затычками в ушах или вообще не ездили лишь бы отвалил.
Не советую обращаться в данный сервисный центр ГК АГАТ (ООО Автопрофиль) на Комсомольском шоссе, отвратительное отношение при гарантийном обращении. Бестолковые и не грамотные менеджеры по сервисному обслуживанию.
(1/5)
Покупал в данном салоне ГК АГАТ (ООО Автопрофиль) машину LADA Vesta SW Cross. На пробеге 2000 км обратился по гарантии с замечанием очень мягкая педаль сцепления и не четкое включение передач. Инженер по гарантии прокатился, по его мнению все хорошо, но на всякий случай прокачали гидросистему. Изначально показалось, что стало лучше, но нет показалось так и мучаюсь. Рычаг переключается с каким-то хрустом, на светофоре и пробках постоянно приходится с усилием довтакать передачи.
На пробеге 5000 км стали дохнуть аммортизаторы, на неровной дороге слышны глухие удары в подвеске, автомобиль раскачивается на незначительных неровностях, машину стало уводить на прямой дороге. Также в холодную погоду заметил посторонний шум в коробке с левой стороны, такое ощущение, что передается вращение от КПП на привод колеса, снял это на видео. На пробеге 11 000 км опять обратился по гарантии в ГК АГАТ (ООО Автопрофиль). Инженер по гарантии Максим Пчелкин, рассказал ему все проблемы. По его виду сразу же было понятно, что он не настроен понять в чем причина. Мы с ним прокатились, конечно же он ничего не услышал и ничего не почувствовал хотя сам ехал и подруливал когда машину уводило. Показал ему видео, на что он мне ответил — а я откуда знаю, что это ваша машина и вообще это нормально. И задал еще один глупый вопрос — а вы обкатку прошли (на 11 000 км.), ну все типа по разному обкатку проходят. На этом его диагностика закончилась.
Я сказал. что меня такой исход диагностики не устраивает. Он мне предложил сделать диагностику подвески, но при условии, что данная услуга платная (если будет признан не гарантийный случай) + мойка. Отдал машину, приходи с ним мастерскую. Слесарь покачал колеса в вер/низ, лево/право, у вас все хорошо и на этом диагностика закончилась. Заплатил за это 1400 руб.
Написал претензию, прошло 1,5 месяца, ответа на претензию так и не получил.
Не советую обращаться в данный сервисный центр, нет у них желания разобраться в твоих проблемах, а только желание вытащить из тебя как можно больше денег.
На две недели ранее покупал жене LADA Vesta в Юникор, там мне и скидку хорошую сделали и ТО 3 и 4 в подарок, так я еще машину совсем без допов брал. И с ней проблем нет, скорости включаются планенько, едет отлично.
Я купил машину в Агат Лада на Комсомольском ш. 15.11.2020 года в автокредит.
Менеджер Агата сообщила, что банк кредит не одобрит, если я не приобрету дополнительную услугу «помощь на дороге» ( ассист) за 35 000 рублей, якобы это услуга банка. Я подумал, ну ладно возьму кредит и верну потом деньги в банке за эту услугу.
Оказывается, что менеджеры Агата просто нагло врут, это услуга не банка, и даже не Агата, а вообще сторонней организации . Наверняка менеджеры получают за этот обман процент, пусть это останется на их совести. По мне так это тоже самое, что просто украсть чужие деньги.
Это грубое нарушение закона, в частности закона о защите прав потребителей.
Я связался по горячему номеру Агата, мне сообщили, что они не при чем, так как я услугу купил у другой организации.
На лицо мошенническая схема. Буду возвращать деньги через суд. Будьте внимательны.
Думал кроссовер взять какой-нибудь, но здоровые меня не прельщали по той лишь причине, что мне бы поставить махину некуда было. В итоге решил взять Ford Ecosport. Это идеальный вариант для города с надежной боротовой системой. Сам компактный, при том, что в салоне чувствуешь себя как царь на троне. Все продумано, комфорт на высшем уровне, жирненький функционал. система безопастности опять же неплохая у этой модели. Подвеска тоже адаптиравана под наше безхдорожье, да и полный привод можно при желании установить. Вообщем почитал, подумал и решил брать Ecosport. Порылся в нете, наткнулся на Агат. Хотя я сам из области, но за машиной хоть как в Нижний ехать пришлось бы. Изначально я созвонился с ними и узнал, есть ли в наличии у них POWERSHIFT с двумя сцеплениями. На этот раз мне повезло, так как был один кроссовер. Приехал в автосалон, посмотрел машину, посидел за рулем, так поузнавал про характеристики и начали оформлять. Покупал в кредит. Половину сразу отдал, вторую на 3 года раскидали. Ставка 12,5 % + подарок зимняя резина. Кроссовером очень доволен, советую всем. Что касается автодилера, то компания производит хорошее впечатление, претензий у меня к ним нет никаких!
Мы планировали себе давно покупку по программе Семейный автомобиль. Муж почему то выбрал этот автосалон, не знаю почему. Но в общем остались довольны. Сначала кредит по этой льготе нам предварительно одобрили по заявке на сайте. Потом пригласили в салон. Предварительно уж уже разузнал когда будет поставка Шкоды Октавии, поэтому поехали, когда машины уже были в наличии. Вместе выбрали себе цвет и комплектацию. В кредитном договор нам оформили очень быстро. По этой программе машина нам вышла всего на 40 тысяч дороже чем если бы брали за наличные. Так на 4 года считаю это вообще очень маленькая сумма.
давно хотелось машину собственную, но как обычно не получалось отложить нужную сумму. В конце концов я решила рассмотреть подержанные автомобили и программы автокредитования, так как деньги не копились, а пользоваться общественным транспортом надоело уже. Нашла автосалон Агат, где как-раз есть не только новые машины, но и с пробегом. У них Kia Rio 2012 года тут продавалась недорого. Я осмотрела машину визуально, вроде никаких видимых повреждений кузова не обнаружила. Следов покраски или выправки железа тоже нет, надеюсь что в аварии авто не успел побывать. Попросила на тест драйв машину, менеджер сказал, что нужно только сопровождающего подождать, а он как раз с кем-то уже катался другим. Ну делать нечего, подождала, так как очень важно я считаю перед покупкой автомобиля немного прокатиться на нем, иногда бывает вообще не твое, неуютно себя чувствуешь за рулем, прямо все, как в отношениях с людьми тут. У меня в случае с Kia Rio все сложилось. Я отлично себя чувствовала за рулем машины, на трассе она себя ведет хорошо, не стучит и не скрипит ничего. Ну а раз все нормально и еще скидка хорошая, то решила взять. Кредит под 12,7 % дали, но первый взнос у меня был почти половина стоимости машины, сколько было денег, столько и внесла. Как мне известно, это сильно влияет на конечную стоимость кредита, всмысле ставку. На 2 года оформила займ, платеж вышел посильный. Машина понравилась, катаюсь несколько дней, никаких проблем нет. Вообще автосалон положительное впечатление оставил, никаких вопросов нет.
Потребовалось мне как-то купить автомобиль. Стал подыскивать себе нормальную, но не дорогую машину. Правда подбирал себе не японца, а Шкоду. Уж больно у японцев цена кусачая. Зато без проблем купил в Агате эту самую Шкоду. Но и японских производителей там очень большой выбор.
Оформил автокредит в салоне Агат и на эти деньги приобрел кроссовер Тигго 5, в самой стандартной комплектации, механика, 138 л.с., объем мотора 2л. Машина понравилась, в заявку эту модель вписали со скидкой. Мне также после оформления должны были выдать бесплатный полис ОСАГО по акции. Но почему-то не сделали этого. Я просто сам запарился и не напомнил продавцу, уж очень много времени ушло на оформление всех бумаг, сначала по кредиту, потом с менеджером автосалона. Но как-то я не хочу отказываться от подарочного полиса, тем более он денег стоит и его все равно надо приобретать. Прошло уже два дня, на машине я еще не ездил. Народ, что думаете по этому поводу зажилили мне подарок или просто забыли отдать? И можно ли его забрать спустя два дня. Звонил на горячую линию, но там что-то девица невнятно мямлит, понял одно, что на месте надо разбираться.
Покупал в данном салоне ГК АГАТ (ООО Автопрофиль) машину LADA Vesta SW Cross.
На пробеге 5000 км стали дохнуть амортизаторы, на неровной дороге слышны глухие удары в подвеске, пробивает в корпус автомобиля, аж в руль отдает. Машину стало уводить на прямой дороге. Началось бряньчанье в панели приборов в районе рулевой колонки.
На 15000 км при ТО1 обратился ООО Автопрофиль. После неоднократных поездок конечно же менеджер ничего не услышал. По бряканью в панели приборов мне тоже сперва сказали, что у вас все хорошо, но после неоднократных обращений выявили, что при установке сигнализации не закрепили на пистон панель под рулевой колонкой, которая и брянчала.
При ТО 2 (30 000) я повторно обратился по посторонним звукам в подвеске при проезде неровностей. Мастер посмотрел подвеску ничего не увидел, а вибростенд был сломан.
На 34 000 км амортизаторы стали пробивать сильнее, глухие стуки при проезде неровностей усилились. Начала скрипеть панель приборов при проезде неровностей, видимо отвалился какой-то провод в панели приборов и начал постоянно бряньчеть.
Я повторно обратился в ГК АГАТ (ООО Автопрофиль), принял менеджер Константин Шей**н. Прокатились мы с ним, итог: у вас все хорошо. Прокатился с нами еще Алексей Ду**н, итог: у вас все хорошо.
На бряканье в панели приборов от менеджера Константина Шейнина получил следующий ответ: это нормально, нам АВТОВАЗ не оплатит эти работы поэтому делать ничего не будем. Я говорю, так вы же ставили сигнализацию, может ваш провод отвалился. На что ответа не получил.
Я спрашиваю а как же проверить исправность амортизаторов, они не текут но пробивают. Ответ: только на вибростенде, но он у нас сломан. Я предложил, давайте снимем один амортизатор и посмотрим, с какой скоростью выходит шток и полностью ли он выходит при сжатии и получил отказ. Договорились, что я оставлю автомобиль на сутки и они спокойно проведут диагностику. Просил Константина, прокатиться одному и послушать как работает подвеска и бряканье в панели приборов.
Оставил автомобиль на диагностику. Попутно позвонил в АГАТ на Родионова. И спрашиваю как вы проводите диагностику исправности амортизаторов, своего вибростенда у них нет. Ответ: пробная поездка, визуальный осмотр на предмет течи и снятие амортизатора при котором проводится проверка с какой скоростью выходит шток и полностью ли он выходит при сжатии, грамотный ответ. Также позвонил в Санрено т.к. у них есть вибростенд и спрашиваю мне бы диагностику амортизаторов пройти на вибростенде, меня спрашивают кто вам сказал, что на вибростенде вы сможете определить исправность амортизаторов. Я говорю официальный дилер АГАТ. Получил ответ: полная чушь, на вибростенде вы никогда не определите исправный амортизатор или нет. Т.к. амортизатор может быть уже просажен и работать в определенном диапазоне. Вибростенд вам покажет, что у вас все хорошо, а по факту при снятии амортизатора получится. что шток выходит не полностью. Уже сталкивались с такими случаями, тоже приезжал на Лада Веста на диагностику.
В итоге поступил звонок от Константина, провели диагностику, у вас все хорошо, подвеска как новая ездите и радуйтесь, бряньчанья в панели приборов не услышал. Заплатите 1400 руб.
Честно говоря, почему-то я был не удивлен. Забрал машину, и только я отъехал как начал бряньчать провод в панели, слышно даже при включенной магнитоле, стуки в подвеске остались.
Такое ощущение, что они проводят пробную поездку с затычками в ушах или вообще не ездили лишь бы отвалил.
Не советую обращаться в данный сервисный центр ГК АГАТ (ООО Автопрофиль) на Комсомольском шоссе, отвратительное отношение при гарантийном обращении. Бестолковые и не грамотные менеджеры по сервисному обслуживанию.
Покупал в данном салоне ГК АГАТ (ООО Автопрофиль) машину LADA Vesta SW Cross. На пробеге 2000 км обратился по гарантии с замечанием очень мягкая педаль сцепления и не четкое включение передач. Инженер по гарантии прокатился, по его мнению все хорошо, но на всякий случай прокачали гидросистему. Изначально показалось, что стало лучше, но нет показалось так и мучаюсь. Рычаг переключается с каким-то хрустом, на светофоре и пробках постоянно приходится с усилием довтакать передачи.
На пробеге 5000 км стали дохнуть аммортизаторы, на неровной дороге слышны глухие удары в подвеске, автомобиль раскачивается на незначительных неровностях, машину стало уводить на прямой дороге. Также в холодную погоду заметил посторонний шум в коробке с левой стороны, такое ощущение, что передается вращение от КПП на привод колеса, снял это на видео. На пробеге 11 000 км опять обратился по гарантии в ГК АГАТ (ООО Автопрофиль). Инженер по гарантии Максим Пчелкин, рассказал ему все проблемы. По его виду сразу же было понятно, что он не настроен понять в чем причина. Мы с ним прокатились, конечно же он ничего не услышал и ничего не почувствовал хотя сам ехал и подруливал когда машину уводило. Показал ему видео, на что он мне ответил — а я откуда знаю, что это ваша машина и вообще это нормально. И задал еще один глупый вопрос — а вы обкатку прошли (на 11 000 км.), ну все типа по разному обкатку проходят. На этом его диагностика закончилась.
Я сказал. что меня такой исход диагностики не устраивает. Он мне предложил сделать диагностику подвески, но при условии, что данная услуга платная (если будет признан не гарантийный случай) + мойка. Отдал машину, приходи с ним мастерскую. Слесарь покачал колеса в вер/низ, лево/право, у вас все хорошо и на этом диагностика закончилась. Заплатил за это 1400 руб.
Написал претензию, прошло 1,5 месяца, ответа на претензию так и не получил.
Не советую обращаться в данный сервисный центр, нет у них желания разобраться в твоих проблемах, а только желание вытащить из тебя как можно больше денег.
На две недели ранее покупал жене LADA Vesta в Юникор, там мне и скидку хорошую сделали и ТО 3 и 4 в подарок, так я еще машину совсем без допов брал. И с ней проблем нет, скорости включаются планенько, едет отлично.
Я купил машину в Агат Лада на Комсомольском ш. 15.11.2020 года в автокредит.
Менеджер Агата сообщила, что банк кредит не одобрит, если я не приобрету дополнительную услугу «помощь на дороге» ( ассист) за 35 000 рублей, якобы это услуга банка. Я подумал, ну ладно возьму кредит и верну потом деньги в банке за эту услугу.
Оказывается, что менеджеры Агата просто нагло врут, это услуга не банка, и даже не Агата, а вообще сторонней организации . Наверняка менеджеры получают за этот обман процент, пусть это останется на их совести. По мне так это тоже самое, что просто украсть чужие деньги.
Это грубое нарушение закона, в частности закона о защите прав потребителей.
Я связался по горячему номеру Агата, мне сообщили, что они не при чем, так как я услугу купил у другой организации.
На лицо мошенническая схема. Буду возвращать деньги через суд. Будьте внимательны.
Думал кроссовер взять какой-нибудь, но здоровые меня не прельщали по той лишь причине, что мне бы поставить махину некуда было. В итоге решил взять Ford Ecosport. Это идеальный вариант для города с надежной боротовой системой. Сам компактный, при том, что в салоне чувствуешь себя как царь на троне. Все продумано, комфорт на высшем уровне, жирненький функционал. система безопастности опять же неплохая у этой модели. Подвеска тоже адаптиравана под наше безхдорожье, да и полный привод можно при желании установить. Вообщем почитал, подумал и решил брать Ecosport. Порылся в нете, наткнулся на Агат. Хотя я сам из области, но за машиной хоть как в Нижний ехать пришлось бы. Изначально я созвонился с ними и узнал, есть ли в наличии у них POWERSHIFT с двумя сцеплениями. На этот раз мне повезло, так как был один кроссовер. Приехал в автосалон, посмотрел машину, посидел за рулем, так поузнавал про характеристики и начали оформлять. Покупал в кредит. Половину сразу отдал, вторую на 3 года раскидали. Ставка 12,5 % + подарок зимняя резина. Кроссовером очень доволен, советую всем. Что касается автодилера, то компания производит хорошее впечатление, претензий у меня к ним нет никаких!
Мы планировали себе давно покупку по программе Семейный автомобиль. Муж почему то выбрал этот автосалон, не знаю почему. Но в общем остались довольны. Сначала кредит по этой льготе нам предварительно одобрили по заявке на сайте. Потом пригласили в салон. Предварительно уж уже разузнал когда будет поставка Шкоды Октавии, поэтому поехали, когда машины уже были в наличии. Вместе выбрали себе цвет и комплектацию. В кредитном договор нам оформили очень быстро. По этой программе машина нам вышла всего на 40 тысяч дороже чем если бы брали за наличные. Так на 4 года считаю это вообще очень маленькая сумма.
давно хотелось машину собственную, но как обычно не получалось отложить нужную сумму. В конце концов я решила рассмотреть подержанные автомобили и программы автокредитования, так как деньги не копились, а пользоваться общественным транспортом надоело уже. Нашла автосалон Агат, где как-раз есть не только новые машины, но и с пробегом. У них Kia Rio 2012 года тут продавалась недорого. Я осмотрела машину визуально, вроде никаких видимых повреждений кузова не обнаружила. Следов покраски или выправки железа тоже нет, надеюсь что в аварии авто не успел побывать. Попросила на тест драйв машину, менеджер сказал, что нужно только сопровождающего подождать, а он как раз с кем-то уже катался другим. Ну делать нечего, подождала, так как очень важно я считаю перед покупкой автомобиля немного прокатиться на нем, иногда бывает вообще не твое, неуютно себя чувствуешь за рулем, прямо все, как в отношениях с людьми тут. У меня в случае с Kia Rio все сложилось. Я отлично себя чувствовала за рулем машины, на трассе она себя ведет хорошо, не стучит и не скрипит ничего. Ну а раз все нормально и еще скидка хорошая, то решила взять. Кредит под 12,7 % дали, но первый взнос у меня был почти половина стоимости машины, сколько было денег, столько и внесла. Как мне известно, это сильно влияет на конечную стоимость кредита, всмысле ставку. На 2 года оформила займ, платеж вышел посильный. Машина понравилась, катаюсь несколько дней, никаких проблем нет. Вообще автосалон положительное впечатление оставил, никаких вопросов нет.
Потребовалось мне как-то купить автомобиль. Стал подыскивать себе нормальную, но не дорогую машину. Правда подбирал себе не японца, а Шкоду. Уж больно у японцев цена кусачая. Зато без проблем купил в Агате эту самую Шкоду. Но и японских производителей там очень большой выбор.
Оформил автокредит в салоне Агат и на эти деньги приобрел кроссовер Тигго 5, в самой стандартной комплектации, механика, 138 л.с., объем мотора 2л. Машина понравилась, в заявку эту модель вписали со скидкой. Мне также после оформления должны были выдать бесплатный полис ОСАГО по акции. Но почему-то не сделали этого. Я просто сам запарился и не напомнил продавцу, уж очень много времени ушло на оформление всех бумаг, сначала по кредиту, потом с менеджером автосалона. Но как-то я не хочу отказываться от подарочного полиса, тем более он денег стоит и его все равно надо приобретать. Прошло уже два дня, на машине я еще не ездил. Народ, что думаете по этому поводу зажилили мне подарок или просто забыли отдать? И можно ли его забрать спустя два дня. Звонил на горячую линию, но там что-то девица невнятно мямлит, понял одно, что на месте надо разбираться.