На нашем сайте вы можете ознакомиться с отзывами реальных людей, которые являются клиентами автосалонов и дилерских центров из разных регионов РФ. Рекомендуем, перед тем как воспользоваться услугами какого-либо автоцентра, поискать сначала достоверную информацию о нём на нашем ресурсе.
В автопарке Южном пообещали подарок при покупке: резиновые коврики и сетку в багажник. Когда подписала договор, сказали, что подарок только при оформлении каско у них. Каско стоило на 25 тысяч дороже рыночного. Я отказалась
(1/5)
Тест-драйв длился 10 минут вместо обещанных 30, потому что дорога была закрыта на ремонт, а инструктор типа не знал другого маршрута. Мы просто проехали два квартала и вернулись. За это время я даже вторую передачу включить не успел. На просьбу повторить в другой день получил отказ, так как все слоты заняты. Бессмысленная трата времени.
(5/5)
Салон поразил уровнем комфорта. Я пришла с маленьким ребёнком, так мне предложили отдельную переговорную комнату, пока готовили кредит. Ставку одобрили 4.0, что для меня как для индивидуального предпринимателя большая редкость. Брали всего два документа: паспорт и выписку из налоговой. Трейд-ин прошел без моего участия — менеджер сам сфотографировал старую машину на парковке. Цены соответствуют заявленным. Уехала на новой машине за один визит.
(5/5)
У меня большой опыт общения с автосалонами, многие грешат завышением цен в последнюю минуту. Здесь цена на стекле соответствовала той, что в договоре. Кредит оформил прямо в салоне под 3.8 годовых — это ниже, чем в моём банке с историей десять лет. Трейд-ин старого внедорожника провели по видеоосмотру, даже не выгоняли на подъёмник. Менеджер Сергей посоветовал вариант с минимальной переплатой. Сделку закрыли за два часа вместе с передачей страховки.
(1/5)
Позвонила уточнить наличие Nissan Qashqai синего цвета. Мне бодро отрапортовали: «Да, конечно, приезжайте, машина в шоуруме, стоит ждет именно вас». Я с другого конца города через восемь пробок, отпросившись с работы пораньше, лечу к ним. Захожу. Синей машины нет. Вообще никакой. Менеджер, не моргнув глазом: «Ой, вы знаете, ее только что забрали на мойку, она будет часа через три. Но вы посмотрите пока серую, она ничем не хуже, и скидку дадим». Серьезно? Я ехала смотреть синюю, мне не нужна серая со скидкой. Мне нужна была элементарная честность. Сказали бы по телефону «нет в наличии» — я бы не дергалась. А так — отвратительный маркетинговый трюк, рассчитанный на то, что человек устанет и возьмет что дают. Плюнула и ушла. Вранье с порога — визитная карточка этого места.
(1/5)
Потенциально являлся покупателем транспортного средства марки Geely. Однако в процессе ознакомления с договором купли-продажи (ДКП) были выявлены существенные риски. Пункт 3.4 договора содержал условие о взимании штрафа в размере 5% от стоимости автомобиля за отказ от заключения основного договора после подписания соглашения о намерениях. Пункт 7.2 содержал третейскую оговорку на неизвестный мне суд в другом регионе РФ, что лишает права на судебную защиту по месту жительства. Помимо этого, автомобиль Geely Atlas Pro находился в салоне \»Автопарк Южный\» менее двух суток с момента приема на комиссию, однако уже имел отметку о прохождении «полной предпродажной подготовки стоимостью 35 000 рублей», которая была включена в счет без возможности отказа. Считаю практику навязывания скрытых комиссий и заведомо невыгодных условий договора недопустимой.
(1/5)
Смотрели Volkswagen Polo. Всё вроде ок, кроме запаха. В машине пахло куревом так, будто там экипаж \»Беломора\» жил три года. Говорю менеджеру: \»Слушай, тут воняет табаком жестко\». Он такой с умным видом: \»Не, это новый ароматизатор \»Морской бриз\». Да пошел ты со своим бризом. Мои легкие чуть не слиплись за 5 минут осмотра.
(1/5)
Приехали с мужем в автопарк Южный обменять его авто на новый. Оценка трейд-ин длилась бесконечно. Муж разбирается в машинах, заметил, что оценщик явно занижает стоимость, придираясь к мелочам. Муж начал спорить, приводить аргументы, показывать, что царапина на бампере не влияет на безопасность. Оценщик начал грубить и говорить, что он специалист, а мы ничего не понимаем. Муж вспылил, началась перепалка. Подошел менеджер, который нас обслуживал, и вместо того, чтобы уладить конфликт, начал защищать оценщика и намекнул, что если мы недовольны, можем поискать другой салон. Мы ушли. Никому не советую этот салон, там не умеют работать с клиентами, только пытаются нажиться.
(1/5)
В салоне красиво, но менеджеры какие-то вялые. Стоят в группках, болтают, на клиентов ноль внимания. Пришлось самому подойти.
(1/5)
Тест-драйв. Короткое слово, а сколько за ним стоит. Я хотел протестировать машину в разных режимах, выехать на трассу. Мне сказали, что тест-драйв возможен только по городу и не больше 15 минут. Маршрут был проложен так, что я даже разогнаться нормально не мог, везде светофоры и пробки. Консультант все время отвлекал разговорами о кредите, о допах, о том, как выгодно купить именно сегодня. Про машину он рассказал только то, что написано в буклете. Я не понял ничего: ни как она рулится, ни как тормозит, ни какой шум на скорости. Пустая трата времени. Тест-драйв нужен для ощущения авто, а не для прослушивания лекции по маркетингу.
(5/5)
Искал бюджетную рабочую лошадку для разъездов по городу, выбор пал на Lada Granta. В салоне сразу сказал менеджеру: «Мне дёшево и сердито». Он не стал впаривать лишние опции, подобрал самую простую версию в наличии. Цена оказалась ровно как на сайте, никаких скрытых допов не навязывали. Машину выдали через день после оплаты. Для работы — идеально, не жалко, и запчасти копеечные.
(5/5)
Наконец-то решилась обновить свой старый автомобиль, и автопарк Южный стал настоящей находкой. Приехала с четкой целью: сдать старую машину по трейд-ин и в идеале уехать на новой в тот же день. Переживала, что оценят моего старичка в копейки и придется долго торговаться. Каково же было мое удивление, когда оценщик назвал очень достойную сумму, практически ту, на которую я рассчитывала. Процесс осмотра был прозрачным, мне показали все нюансы, которые повлияли на стоимость, без попыток найти несуществующие недостатки.
Далее мы приступили к выбору нового автомобиля. Консультант проявил просто ангельское терпение, потому что я долго не могла определиться с цветом и комплектацией. Мы сравнили три разных варианта, и мне дали спокойно всё потрогать и посидеть в каждой машине. Вопрос с кредитом решился также быстро и гладко. Сотрудник банка, который работает в салоне, помог заполнить онлайн-заявку, и через полчаса у меня уже было одобрение.
Очень порадовало, что про дополнительные опции рассказывали честно. Не говорили, что это всё обязательно нужно купить здесь и сейчас любой ценой. Мне предложили несколько вариантов защиты кузова и дополнительного оборудования, подробно объяснив плюсы каждого, но оставив решение за мной. В итоге я взяла то, что действительно посчитала нужным. Самое приятное ждало в конце, когда я забирала машину. Мне подробно рассказали о работе всех систем уже в машине, настроили зеркала и сиденье под меня, подключили телефон. Машину выдали чистой, с полным баком, что тоже было приятным сюрпризом, ведь обычно едешь сразу на заправку. Спасибо огромное всей команде за такой клиентоориентированный подход! Теперь я понимаю, почему у вас так много постоянных клиентов.
(1/5)
По тел сказали, что машина в идеале. Приехала смотреть, не завелось, сел аккумулятор. Сказали, что машина просто долго стояла. Поставили на зарядку, отдали через пару часов. Завели, оказалось, что и пробег намного больше чем в объявлении. Машина троила, от покупки отказался. О какой предпродажной подготовке говорится по телефону, я не поняла.
(1/5)
Будьте бдительны, автопарк южный это мошенники! Хотели продать машину по \»супер цене\», но в итоге накинули дополнительных услуг на столько ,что выгодой там не пахло уже. А как только я отказался, сразу стали грубить.
(1/5)
Приехал после звонка, обещали нормальный выбор. По факту машин мало, половину отказались показывать. Пока ждал, слушал как другим клиентам пересчитывают цену прямо на ходу. Мне предложили вариант с Haval F7, но уже с обязательными допами. Смысла оставаться не увидел.
(1/5)
На сайте указана одна цена, а вот в автосалоне называют совсем другую. Объясняют это тем, что первоначальная стоимость действительна только при оформлении кредита. Вот так и верь рекламе…
(1/5)
Мне настойчиво предлагали кредит, хотя я планировала покупку за наличные. Когда отказалась, менеджер заметно охладел. Позже выяснилось, что цена за наличные выше, чем в рекламе, а скидка действует только при кредите с доп услугами. Б/у машина при этом с мутной историей. Просто потратила свое время впустую.
(1/5)
Сервис на уровне какой-то шарашки, хотя называют себя официальным дилером. Грубят, перебивают, делают вид что клиент им что то должен. В середине разговора начали навязывать. Lada Vesta, но без возможности спокойно все посмотреть. Про историю с клинящим рулем они даже не знают. Постоянно торопят подписывать.
(1/5)
Запудрили голову про скидку, что если сейчас уйду, то потеряею выгодное предложение. Потом выясняется, что предложение выгодное только для них, а для меня список из 5 пунктов доплат на 300 тыс. Такие жуки. Лишь бы че нить втюхать.
(1/5)
Шок просто!
Притащился в этот Автопарк Южный за тачкой типа по скидке, а ценник в два раза больше, чем мне по телефону озвучили!
Персонал — вообще жесть, как будто лохов каких-то разводят.
(5/5)
Хочу выразить большую благодарность за отличную работу! Сервис оказался на удивление удобным, а подход — очень человеческим и доброжелательным. Все вопросы решались быстро, без лишней суеты, чувствовалась заинтересованность в результате. Итог получился именно таким, как я хотела, а где-то даже лучше. Осталась полностью довольна сотрудничеством, редко сейчас встретишь такое сочетание качества и отношения к клиенту.
(5/5)
Покупал в Автопарке Южный Chery Tiggo 7 Pro MAX. Понравилось, что команда работает слаженно: не пришлось по несколько раз объяснять одно и то же. Все этапы прошли быстро и понятно. Машину выдали вовремя, без переносов. Остался доволен сервисом.
(5/5)
Очень доволен своим опытом! С самого начала всё было организовано на высоком уровне: понятное общение, внимание к деталям и искреннее желание помочь. Видно, что люди действительно любят своё дело и относятся к клиентам с уважением. Результат превзошёл ожидания — всё сделано аккуратно, качественно и в срок. Остались только положительные эмоции, приятно иметь дело с профессионалами. Обязательно обращусь снова и с уверенностью порекомендую друзьям и коллегам.
(5/5)
Искал подержанный автомобиль в хорошем состоянии. В салоне предложили Haval F7, дали спокойно осмотреть, съездить на тест-драйв. Все нюансы озвучили заранее. Оформление заняло пару часов, без неожиданных пунктов в договоре.
(5/5)
Честно, шел просто «прицениться», а в итоге уехал на новой машине. Понравилось, что в салоне никто не пытался сразу что-то продать. Спокойно поговорили с менеджером, он уточнил, для чего беру авто, и предложил несколько вариантов. Rio показалась самой удобной. Дали прокатиться — после этого сомнений не осталось. Оформление прошло без нервов, хотя я думал, что это целая история. В итоге всё заняло пару часов. Очень приятное ощущение, когда покупка проходит так легко и без давления.
(5/5)
Срочно понадобилась машина, так как старая неожиданно вышла из строя. Времени особо не было, поэтому приехал в ближайший салон. Менеджер Автопарка Южный быстро сориентировал по наличию, предложил Tiggo 7 pro как вариант в нужном бюджете. Осмотрели, прокатился — в целом понравилась. Оформление заняло чуть больше времени, чем хотелось, но понимаю, что поток клиентов был большой. Главное — уехал на машине в тот же день. В такой ситуации это было решающим плюсом
В автопарке Южном пообещали подарок при покупке: резиновые коврики и сетку в багажник. Когда подписала договор, сказали, что подарок только при оформлении каско у них. Каско стоило на 25 тысяч дороже рыночного. Я отказалась
Тест-драйв длился 10 минут вместо обещанных 30, потому что дорога была закрыта на ремонт, а инструктор типа не знал другого маршрута. Мы просто проехали два квартала и вернулись. За это время я даже вторую передачу включить не успел. На просьбу повторить в другой день получил отказ, так как все слоты заняты. Бессмысленная трата времени.
Салон поразил уровнем комфорта. Я пришла с маленьким ребёнком, так мне предложили отдельную переговорную комнату, пока готовили кредит. Ставку одобрили 4.0, что для меня как для индивидуального предпринимателя большая редкость. Брали всего два документа: паспорт и выписку из налоговой. Трейд-ин прошел без моего участия — менеджер сам сфотографировал старую машину на парковке. Цены соответствуют заявленным. Уехала на новой машине за один визит.
У меня большой опыт общения с автосалонами, многие грешат завышением цен в последнюю минуту. Здесь цена на стекле соответствовала той, что в договоре. Кредит оформил прямо в салоне под 3.8 годовых — это ниже, чем в моём банке с историей десять лет. Трейд-ин старого внедорожника провели по видеоосмотру, даже не выгоняли на подъёмник. Менеджер Сергей посоветовал вариант с минимальной переплатой. Сделку закрыли за два часа вместе с передачей страховки.
Позвонила уточнить наличие Nissan Qashqai синего цвета. Мне бодро отрапортовали: «Да, конечно, приезжайте, машина в шоуруме, стоит ждет именно вас». Я с другого конца города через восемь пробок, отпросившись с работы пораньше, лечу к ним. Захожу. Синей машины нет. Вообще никакой. Менеджер, не моргнув глазом: «Ой, вы знаете, ее только что забрали на мойку, она будет часа через три. Но вы посмотрите пока серую, она ничем не хуже, и скидку дадим». Серьезно? Я ехала смотреть синюю, мне не нужна серая со скидкой. Мне нужна была элементарная честность. Сказали бы по телефону «нет в наличии» — я бы не дергалась. А так — отвратительный маркетинговый трюк, рассчитанный на то, что человек устанет и возьмет что дают. Плюнула и ушла. Вранье с порога — визитная карточка этого места.
Потенциально являлся покупателем транспортного средства марки Geely. Однако в процессе ознакомления с договором купли-продажи (ДКП) были выявлены существенные риски. Пункт 3.4 договора содержал условие о взимании штрафа в размере 5% от стоимости автомобиля за отказ от заключения основного договора после подписания соглашения о намерениях. Пункт 7.2 содержал третейскую оговорку на неизвестный мне суд в другом регионе РФ, что лишает права на судебную защиту по месту жительства. Помимо этого, автомобиль Geely Atlas Pro находился в салоне \»Автопарк Южный\» менее двух суток с момента приема на комиссию, однако уже имел отметку о прохождении «полной предпродажной подготовки стоимостью 35 000 рублей», которая была включена в счет без возможности отказа. Считаю практику навязывания скрытых комиссий и заведомо невыгодных условий договора недопустимой.
Смотрели Volkswagen Polo. Всё вроде ок, кроме запаха. В машине пахло куревом так, будто там экипаж \»Беломора\» жил три года. Говорю менеджеру: \»Слушай, тут воняет табаком жестко\». Он такой с умным видом: \»Не, это новый ароматизатор \»Морской бриз\». Да пошел ты со своим бризом. Мои легкие чуть не слиплись за 5 минут осмотра.
Приехали с мужем в автопарк Южный обменять его авто на новый. Оценка трейд-ин длилась бесконечно. Муж разбирается в машинах, заметил, что оценщик явно занижает стоимость, придираясь к мелочам. Муж начал спорить, приводить аргументы, показывать, что царапина на бампере не влияет на безопасность. Оценщик начал грубить и говорить, что он специалист, а мы ничего не понимаем. Муж вспылил, началась перепалка. Подошел менеджер, который нас обслуживал, и вместо того, чтобы уладить конфликт, начал защищать оценщика и намекнул, что если мы недовольны, можем поискать другой салон. Мы ушли. Никому не советую этот салон, там не умеют работать с клиентами, только пытаются нажиться.
В салоне красиво, но менеджеры какие-то вялые. Стоят в группках, болтают, на клиентов ноль внимания. Пришлось самому подойти.
Тест-драйв. Короткое слово, а сколько за ним стоит. Я хотел протестировать машину в разных режимах, выехать на трассу. Мне сказали, что тест-драйв возможен только по городу и не больше 15 минут. Маршрут был проложен так, что я даже разогнаться нормально не мог, везде светофоры и пробки. Консультант все время отвлекал разговорами о кредите, о допах, о том, как выгодно купить именно сегодня. Про машину он рассказал только то, что написано в буклете. Я не понял ничего: ни как она рулится, ни как тормозит, ни какой шум на скорости. Пустая трата времени. Тест-драйв нужен для ощущения авто, а не для прослушивания лекции по маркетингу.
Искал бюджетную рабочую лошадку для разъездов по городу, выбор пал на Lada Granta. В салоне сразу сказал менеджеру: «Мне дёшево и сердито». Он не стал впаривать лишние опции, подобрал самую простую версию в наличии. Цена оказалась ровно как на сайте, никаких скрытых допов не навязывали. Машину выдали через день после оплаты. Для работы — идеально, не жалко, и запчасти копеечные.
Наконец-то решилась обновить свой старый автомобиль, и автопарк Южный стал настоящей находкой. Приехала с четкой целью: сдать старую машину по трейд-ин и в идеале уехать на новой в тот же день. Переживала, что оценят моего старичка в копейки и придется долго торговаться. Каково же было мое удивление, когда оценщик назвал очень достойную сумму, практически ту, на которую я рассчитывала. Процесс осмотра был прозрачным, мне показали все нюансы, которые повлияли на стоимость, без попыток найти несуществующие недостатки.
Далее мы приступили к выбору нового автомобиля. Консультант проявил просто ангельское терпение, потому что я долго не могла определиться с цветом и комплектацией. Мы сравнили три разных варианта, и мне дали спокойно всё потрогать и посидеть в каждой машине. Вопрос с кредитом решился также быстро и гладко. Сотрудник банка, который работает в салоне, помог заполнить онлайн-заявку, и через полчаса у меня уже было одобрение.
Очень порадовало, что про дополнительные опции рассказывали честно. Не говорили, что это всё обязательно нужно купить здесь и сейчас любой ценой. Мне предложили несколько вариантов защиты кузова и дополнительного оборудования, подробно объяснив плюсы каждого, но оставив решение за мной. В итоге я взяла то, что действительно посчитала нужным. Самое приятное ждало в конце, когда я забирала машину. Мне подробно рассказали о работе всех систем уже в машине, настроили зеркала и сиденье под меня, подключили телефон. Машину выдали чистой, с полным баком, что тоже было приятным сюрпризом, ведь обычно едешь сразу на заправку. Спасибо огромное всей команде за такой клиентоориентированный подход! Теперь я понимаю, почему у вас так много постоянных клиентов.
По тел сказали, что машина в идеале. Приехала смотреть, не завелось, сел аккумулятор. Сказали, что машина просто долго стояла. Поставили на зарядку, отдали через пару часов. Завели, оказалось, что и пробег намного больше чем в объявлении. Машина троила, от покупки отказался. О какой предпродажной подготовке говорится по телефону, я не поняла.
Будьте бдительны, автопарк южный это мошенники! Хотели продать машину по \»супер цене\», но в итоге накинули дополнительных услуг на столько ,что выгодой там не пахло уже. А как только я отказался, сразу стали грубить.
Приехал после звонка, обещали нормальный выбор. По факту машин мало, половину отказались показывать. Пока ждал, слушал как другим клиентам пересчитывают цену прямо на ходу. Мне предложили вариант с Haval F7, но уже с обязательными допами. Смысла оставаться не увидел.
На сайте указана одна цена, а вот в автосалоне называют совсем другую. Объясняют это тем, что первоначальная стоимость действительна только при оформлении кредита. Вот так и верь рекламе…
Мне настойчиво предлагали кредит, хотя я планировала покупку за наличные. Когда отказалась, менеджер заметно охладел. Позже выяснилось, что цена за наличные выше, чем в рекламе, а скидка действует только при кредите с доп услугами. Б/у машина при этом с мутной историей. Просто потратила свое время впустую.
Сервис на уровне какой-то шарашки, хотя называют себя официальным дилером. Грубят, перебивают, делают вид что клиент им что то должен. В середине разговора начали навязывать. Lada Vesta, но без возможности спокойно все посмотреть. Про историю с клинящим рулем они даже не знают. Постоянно торопят подписывать.
Запудрили голову про скидку, что если сейчас уйду, то потеряею выгодное предложение. Потом выясняется, что предложение выгодное только для них, а для меня список из 5 пунктов доплат на 300 тыс. Такие жуки. Лишь бы че нить втюхать.
Шок просто!
Притащился в этот Автопарк Южный за тачкой типа по скидке, а ценник в два раза больше, чем мне по телефону озвучили!
Персонал — вообще жесть, как будто лохов каких-то разводят.
Хочу выразить большую благодарность за отличную работу! Сервис оказался на удивление удобным, а подход — очень человеческим и доброжелательным. Все вопросы решались быстро, без лишней суеты, чувствовалась заинтересованность в результате. Итог получился именно таким, как я хотела, а где-то даже лучше. Осталась полностью довольна сотрудничеством, редко сейчас встретишь такое сочетание качества и отношения к клиенту.
Покупал в Автопарке Южный Chery Tiggo 7 Pro MAX. Понравилось, что команда работает слаженно: не пришлось по несколько раз объяснять одно и то же. Все этапы прошли быстро и понятно. Машину выдали вовремя, без переносов. Остался доволен сервисом.
Очень доволен своим опытом! С самого начала всё было организовано на высоком уровне: понятное общение, внимание к деталям и искреннее желание помочь. Видно, что люди действительно любят своё дело и относятся к клиентам с уважением. Результат превзошёл ожидания — всё сделано аккуратно, качественно и в срок. Остались только положительные эмоции, приятно иметь дело с профессионалами. Обязательно обращусь снова и с уверенностью порекомендую друзьям и коллегам.
Искал подержанный автомобиль в хорошем состоянии. В салоне предложили Haval F7, дали спокойно осмотреть, съездить на тест-драйв. Все нюансы озвучили заранее. Оформление заняло пару часов, без неожиданных пунктов в договоре.
Честно, шел просто «прицениться», а в итоге уехал на новой машине. Понравилось, что в салоне никто не пытался сразу что-то продать. Спокойно поговорили с менеджером, он уточнил, для чего беру авто, и предложил несколько вариантов. Rio показалась самой удобной. Дали прокатиться — после этого сомнений не осталось. Оформление прошло без нервов, хотя я думал, что это целая история. В итоге всё заняло пару часов. Очень приятное ощущение, когда покупка проходит так легко и без давления.
Срочно понадобилась машина, так как старая неожиданно вышла из строя. Времени особо не было, поэтому приехал в ближайший салон. Менеджер Автопарка Южный быстро сориентировал по наличию, предложил Tiggo 7 pro как вариант в нужном бюджете. Осмотрели, прокатился — в целом понравилась. Оформление заняло чуть больше времени, чем хотелось, но понимаю, что поток клиентов был большой. Главное — уехал на машине в тот же день. В такой ситуации это было решающим плюсом