На нашем сайте вы можете ознакомиться с отзывами реальных людей, которые являются клиентами автосалонов и дилерских центров из разных регионов РФ. Рекомендуем, перед тем как воспользоваться услугами какого-либо автоцентра, поискать сначала достоверную информацию о нём на нашем ресурсе.
По трейд ин ожидал более понятных условий. Предварительно машину оценили нормально, но после осмотра сумму снизили почти сразу. Подробного объяснения не дали, сослались на состояние кузова и рыночную ситуацию. При этом новый автомобиль оказался с допами, которые существенно увеличивали цену. Сделка потеряла смысл, потому что старую машину забирают дёшево, а новую предлагают дороже рекламы.
(1/5)
Записывалась на тест-драйв заранее и специально выбрала удобное время. Когда приехала, оказалось, что автомобиль занят. Сначала предложили немного подождать, потом сказали, что лучше перенести визит. Никто заранее не позвонил и не предупредил. Потратила время впустую. Не ожидала такой организации от салона новых автомобилей.
(5/5)
Хорошее впечатление об Эйс Моторс сложилось уже во время первого визита. Консультант внимательно выслушал пожелания, рассказал о доступных автомобилях и предложил пройти тест-драйв. По дополнительному оборудованию тоже всё объяснили корректно: рассказали о вариантах, но ничего не навязывали. В итоге выбрал только то, что действительно было нужно.
(1/5)
Сотрудники слишком активно подталкивают к оформлению кредита. Я сразу сказал, что хочу сравнить несколько вариантов и не готов принимать решение в тот же день. Несмотря на это, консультант несколько раз возвращался к заявке в банк и говорил, что выгодные условия могут закончиться. Когда попросил письменный расчёт без кредита, интерес к разговору заметно снизился.
(5/5)
Покупка нового автомобиля оставила хорошее впечатление! До оформления подробно объяснили условия кредитования и показали несколько вариантов расчёта. Процент оказался выгодным, ежемесячный платёж — комфортным для моего бюджета. Отдельно отмечу работу консультанта: общался спокойно, отвечал на вопросы по существу и не торопил с выбором
(1/5)
Очень жаль потраченного времени. Менеджер убеждал меня, что все документы подготовят за час, а на деле пришлось ждать весь день, бегать между отделами и слушать оправдания. Ни уважения к клиенту, ни реальных предложений.
(1/5)
Меня всегда предупреждали друзья: “Остерегайся таких салонов”, но я всё равно решил проверить. Сначала по телефону всё было идеально: скидки, акции, обещания, что машина готова к выдаче. Приезжаю в Эйс моторс – и сразу ощущение, что попал в ловушку. Машины нет, акции исчезли “по техническим причинам”, предлагают вариант в два раза дороже. Пытаюсь узнать о предоплате и сроках, менеджер начинает уверять, что “мы всё сделаем быстро”, но на деле постоянно тянут время, отвечают уклончиво и меняют условия на ходу. Провел там целый день, пытаясь просто понять, что реально возможно, а что – ложь. Вышел с ощущением полного обмана и бессмысленно потраченного времени. Теперь даже мысль о покупке машины у них вызывает стресс.
(1/5)
Никогда не сталкивался с таким хамским отношением. Даже при наличии предоплаты начали придумывать причины, почему нельзя выдать машину. Тянут время, создают видимость работы, а на деле – пустые обещания и постоянная морока.
(1/5)
Решил обменять свой кроссовер на новый седан. Оценку трейд-ин делали час, хотя я приехал по записи. Потом выяснилось, что оценщик у них один на всех, и он постоянно отвлекается. Когда объявили цену, я чуть не рассмеялся. Мой авто в идеале, но они насчитали кучу недостатков: дворники старые, резина неоригинальная, царапина на пороге. При этом их новый авто стоял с косяками по кузову, которые они называли особенностями логистики. Двойные стандарты чистой воды.
(5/5)
Огромное спасибо финансисту, который оформлял мне кредит. Подобрали ставку ниже, чем в моем банке, где я зарплатный клиент. Все доходчиво объяснили про страховки, показали график платежей. Чувствуется забота о клиенте.
(1/5)
Решил продать свой старый автомобиль и купить новый в Эйс авто, чтобы не бегать. Приехал, оценили мой авто быстро, но цену назвали смешную. Я сказал, что это слишком мало. Менеджер начал расписывать, как им сложно, что они берут на себя риски, что нужно делать предпродажку. Я согласился, так как очень хотел конкретную новую машину, которая была в наличии. Начали оформлять сделку. Тут выяснилось, что новый авто стоит не как на ценнике, а дороже, потому что на него уже установлено допоборудование: пленка, сигнализация, шумоизоляция. Я возмутился, сказал, что мне это не нужно. Ответ был стандартным: это уже сделано, снять нельзя. В итоге разница между моим старым и новым авто оказалась огромной. Я отказался. Они даже не расстроились, просто пожали плечами. Потратил полдня, нервов и денег на бензин. Очень жаль, что такие салоны вообще работают.
(1/5)
Приехал на тест-драйв, сказали ждать полчаса. Прождал полтора, потом сказали, что машина занята. Ушел в другой салон.
(5/5)
Хочу отметить профессионализм команды этого автоцентра. Мы приезжали семьей, с детьми, и нам было очень комфортно. Пока муж общался с консультантом по технической части, я с детьми пила чай в зоне ожидания. Самое главное, что мы уехали на новом автомобиле в тот же день. Оформили и кредит, и страховку быстро, без очередей. Спасибо за терпение и внимательное отношение.
(1/5)
Пытались продать б у автомобиль без нормальной диагностики. Говорили что все проверено. Когда задал вопросы, начали нервничать. Попросил документы, но показали только какие-то ксерокопии. Ничего не купил у них, но уверен, что это развод.
(1/5)
Представитель салона Эйс моторс активно продавливал связку трейдин + кредит. Объяснял, что только так можно получить максимальную выгоду. По факту старую машину занизили в цене, а кредит оформили с кучей дополнительных услуг. В итоге переплата перекрыла всю выгоду и даже больше. Когда посчитал все дома, понял, что потерял больше 200 тысяч.
(1/5)
Слишком много давления. Постоянно подгоняют, давят на нервы. Было очень неприятно там находиться. Уже ближе к концу разговора предложили Toyota Corolla 2022 года, но без возможности спокойно все проверить. Хорошо, что хватило ума вовремя уйти.
(1/5)
Сдавал Поло по обмену с доплатой. Сначала оценили в 720 тысяч, что меня устроило. После подписания предварительных документов внезапно нашли скрытые дефекты по подвеске, какие-то следы ремонта и кузов им не понравился. Цена упала до 610 тысяч. При этом новый автомобиль уже оформляли. Думаю, что это схема: изначально назвать завышенную цену, чтобы заманить клиента, а потом технично ее снизить.
(1/5)
Салон шумный, все бегают, никто ни за что не отвечает. Документы носят туда сюда. Обсуждали покупку Renault Duster 21 года, но комплектация отличалась от той что была на сайте. Потратил много времени зря.
(1/5)
Купился на лохотрон Эйс моторс! Ехал из другого города 300 км за Киа Рио по цене 1150000р, которую подтвердили дважды по телефону. Когда приехал, сказали, что эта цена была без учета обязательных условий. Добавили кредит, страховки и допы итоговая сумма стала почти 1500000. Рассчитывают на приезжих, что клиент уставший, злой, тратить день впустую не захочет и согласится.
(1/5)
Вроде салон как салон, но сервис оставляет вопросы. Никто не торопится помогать. Пока сам не подошел, внимания ноль. Потом предложили Toyota Corolla с пробегом, но толком не смогли рассказать про историю машины. VIN смотреть не дают.
(1/5)
Обещали зимнюю резину Нокиан в подарок. Уже при выдаче автомобиля сказали, что шины закончились, но позже их обязательно довезут. Поверил, но никто ничего не довез. Через неделю заявили, что акция завершилась. Формально не доказать, тк в договоре подарок не прописан. Очередной пример, почему словам менеджеров верить нельзя.
(5/5)
Очень понравился подход персонала Эйс моторса. Я пришла с конкретной задачей — подобрать седан на каждый день, бюджет ограничен. Менеджер сам предложил несколько вариантов, рассказал о каждом плюсах и минусах, показал документы. В итоге выбрала Форд Фокус 2016 года, в отличном состоянии, без подводных камней. Особенно радует, что оформление заняло минимум времени, и никто не пытался впарить лишние услуги.
(5/5)
Решила взять что-то маленькое для города, выбирала между Солярисом и Кретой. Менеджер не торопил, отвечал на все вопросы, сам предложил прокатиться. На тест-драйве я сразу поняла, что хочу Солярис 2017 года — комфортно, управление легкое. Оформили документы за пару часов, ещё дали гарантию. Сервис отличный, настроение после покупки супер.
(5/5)
Хотел взять кроссовер с хорошей динамикой и комфортом — выбор пал на Mazda CX-5. Приехал без особых ожиданий, но процесс покупки приятно удивил: менеджер показал несколько комплектаций, рассказал про все нюансы, предложил тест-драйв. Машина понравилась сразу — управляется очень уверенно, эргономика салона отличная. Оформление прошло быстро, без лишней бюрократии, документы были готовы в течение часа. Теперь езжу и наслаждаюсь новым автомобилем без лишних переживаний.
(5/5)
Долго сомневалась, брать ли подержанную машину вообще. В итоге рискнула — взяла в Эйс моторс и не пожалела. Всё показали спокойно, без спешки, дали самой посмотреть, посидеть, задать глупые вопросы. Машина ухоженная, ощущение, что за ней следили. Для меня это главный показатель.
(5/5)
Машина нужна была срочно для работы. В салон приехал утром, менеджер быстро показал несколько вариантов, устроил тест‑драйв Skoda Rapid. Обсудили комплектации, выбрали оптимальную. Документы оформили примерно за два часа, процесс прозрачный и спокойный. Особо порадовало, что никто не пытался навязать лишние опции. Уехал на новой машине, впечатления положительные, сотрудниками доволен, салон оставил хорошее впечатление.
(5/5)
Хотел компактную машину для города и работы. В салоне Эйс моторс менеджер подробно объяснил преимущества каждой комплектации Volkswagen Polo. Сделали тест‑драйв, после чего сразу определился с выбором. Оформление документов заняло около полутора часов — терпимо, сотрудники внимательные.
По трейд ин ожидал более понятных условий. Предварительно машину оценили нормально, но после осмотра сумму снизили почти сразу. Подробного объяснения не дали, сослались на состояние кузова и рыночную ситуацию. При этом новый автомобиль оказался с допами, которые существенно увеличивали цену. Сделка потеряла смысл, потому что старую машину забирают дёшево, а новую предлагают дороже рекламы.
Записывалась на тест-драйв заранее и специально выбрала удобное время. Когда приехала, оказалось, что автомобиль занят. Сначала предложили немного подождать, потом сказали, что лучше перенести визит. Никто заранее не позвонил и не предупредил. Потратила время впустую. Не ожидала такой организации от салона новых автомобилей.
Хорошее впечатление об Эйс Моторс сложилось уже во время первого визита. Консультант внимательно выслушал пожелания, рассказал о доступных автомобилях и предложил пройти тест-драйв. По дополнительному оборудованию тоже всё объяснили корректно: рассказали о вариантах, но ничего не навязывали. В итоге выбрал только то, что действительно было нужно.
Сотрудники слишком активно подталкивают к оформлению кредита. Я сразу сказал, что хочу сравнить несколько вариантов и не готов принимать решение в тот же день. Несмотря на это, консультант несколько раз возвращался к заявке в банк и говорил, что выгодные условия могут закончиться. Когда попросил письменный расчёт без кредита, интерес к разговору заметно снизился.
Покупка нового автомобиля оставила хорошее впечатление! До оформления подробно объяснили условия кредитования и показали несколько вариантов расчёта. Процент оказался выгодным, ежемесячный платёж — комфортным для моего бюджета. Отдельно отмечу работу консультанта: общался спокойно, отвечал на вопросы по существу и не торопил с выбором
Очень жаль потраченного времени. Менеджер убеждал меня, что все документы подготовят за час, а на деле пришлось ждать весь день, бегать между отделами и слушать оправдания. Ни уважения к клиенту, ни реальных предложений.
Меня всегда предупреждали друзья: “Остерегайся таких салонов”, но я всё равно решил проверить. Сначала по телефону всё было идеально: скидки, акции, обещания, что машина готова к выдаче. Приезжаю в Эйс моторс – и сразу ощущение, что попал в ловушку. Машины нет, акции исчезли “по техническим причинам”, предлагают вариант в два раза дороже. Пытаюсь узнать о предоплате и сроках, менеджер начинает уверять, что “мы всё сделаем быстро”, но на деле постоянно тянут время, отвечают уклончиво и меняют условия на ходу. Провел там целый день, пытаясь просто понять, что реально возможно, а что – ложь. Вышел с ощущением полного обмана и бессмысленно потраченного времени. Теперь даже мысль о покупке машины у них вызывает стресс.
Никогда не сталкивался с таким хамским отношением. Даже при наличии предоплаты начали придумывать причины, почему нельзя выдать машину. Тянут время, создают видимость работы, а на деле – пустые обещания и постоянная морока.
Решил обменять свой кроссовер на новый седан. Оценку трейд-ин делали час, хотя я приехал по записи. Потом выяснилось, что оценщик у них один на всех, и он постоянно отвлекается. Когда объявили цену, я чуть не рассмеялся. Мой авто в идеале, но они насчитали кучу недостатков: дворники старые, резина неоригинальная, царапина на пороге. При этом их новый авто стоял с косяками по кузову, которые они называли особенностями логистики. Двойные стандарты чистой воды.
Огромное спасибо финансисту, который оформлял мне кредит. Подобрали ставку ниже, чем в моем банке, где я зарплатный клиент. Все доходчиво объяснили про страховки, показали график платежей. Чувствуется забота о клиенте.
Решил продать свой старый автомобиль и купить новый в Эйс авто, чтобы не бегать. Приехал, оценили мой авто быстро, но цену назвали смешную. Я сказал, что это слишком мало. Менеджер начал расписывать, как им сложно, что они берут на себя риски, что нужно делать предпродажку. Я согласился, так как очень хотел конкретную новую машину, которая была в наличии. Начали оформлять сделку. Тут выяснилось, что новый авто стоит не как на ценнике, а дороже, потому что на него уже установлено допоборудование: пленка, сигнализация, шумоизоляция. Я возмутился, сказал, что мне это не нужно. Ответ был стандартным: это уже сделано, снять нельзя. В итоге разница между моим старым и новым авто оказалась огромной. Я отказался. Они даже не расстроились, просто пожали плечами. Потратил полдня, нервов и денег на бензин. Очень жаль, что такие салоны вообще работают.
Приехал на тест-драйв, сказали ждать полчаса. Прождал полтора, потом сказали, что машина занята. Ушел в другой салон.
Хочу отметить профессионализм команды этого автоцентра. Мы приезжали семьей, с детьми, и нам было очень комфортно. Пока муж общался с консультантом по технической части, я с детьми пила чай в зоне ожидания. Самое главное, что мы уехали на новом автомобиле в тот же день. Оформили и кредит, и страховку быстро, без очередей. Спасибо за терпение и внимательное отношение.
Пытались продать б у автомобиль без нормальной диагностики. Говорили что все проверено. Когда задал вопросы, начали нервничать. Попросил документы, но показали только какие-то ксерокопии. Ничего не купил у них, но уверен, что это развод.
Представитель салона Эйс моторс активно продавливал связку трейдин + кредит. Объяснял, что только так можно получить максимальную выгоду. По факту старую машину занизили в цене, а кредит оформили с кучей дополнительных услуг. В итоге переплата перекрыла всю выгоду и даже больше. Когда посчитал все дома, понял, что потерял больше 200 тысяч.
Слишком много давления. Постоянно подгоняют, давят на нервы. Было очень неприятно там находиться. Уже ближе к концу разговора предложили Toyota Corolla 2022 года, но без возможности спокойно все проверить. Хорошо, что хватило ума вовремя уйти.
Сдавал Поло по обмену с доплатой. Сначала оценили в 720 тысяч, что меня устроило. После подписания предварительных документов внезапно нашли скрытые дефекты по подвеске, какие-то следы ремонта и кузов им не понравился. Цена упала до 610 тысяч. При этом новый автомобиль уже оформляли. Думаю, что это схема: изначально назвать завышенную цену, чтобы заманить клиента, а потом технично ее снизить.
Салон шумный, все бегают, никто ни за что не отвечает. Документы носят туда сюда. Обсуждали покупку Renault Duster 21 года, но комплектация отличалась от той что была на сайте. Потратил много времени зря.
Купился на лохотрон Эйс моторс! Ехал из другого города 300 км за Киа Рио по цене 1150000р, которую подтвердили дважды по телефону. Когда приехал, сказали, что эта цена была без учета обязательных условий. Добавили кредит, страховки и допы итоговая сумма стала почти 1500000. Рассчитывают на приезжих, что клиент уставший, злой, тратить день впустую не захочет и согласится.
Вроде салон как салон, но сервис оставляет вопросы. Никто не торопится помогать. Пока сам не подошел, внимания ноль. Потом предложили Toyota Corolla с пробегом, но толком не смогли рассказать про историю машины. VIN смотреть не дают.
Обещали зимнюю резину Нокиан в подарок. Уже при выдаче автомобиля сказали, что шины закончились, но позже их обязательно довезут. Поверил, но никто ничего не довез. Через неделю заявили, что акция завершилась. Формально не доказать, тк в договоре подарок не прописан. Очередной пример, почему словам менеджеров верить нельзя.
Очень понравился подход персонала Эйс моторса. Я пришла с конкретной задачей — подобрать седан на каждый день, бюджет ограничен. Менеджер сам предложил несколько вариантов, рассказал о каждом плюсах и минусах, показал документы. В итоге выбрала Форд Фокус 2016 года, в отличном состоянии, без подводных камней. Особенно радует, что оформление заняло минимум времени, и никто не пытался впарить лишние услуги.
Решила взять что-то маленькое для города, выбирала между Солярисом и Кретой. Менеджер не торопил, отвечал на все вопросы, сам предложил прокатиться. На тест-драйве я сразу поняла, что хочу Солярис 2017 года — комфортно, управление легкое. Оформили документы за пару часов, ещё дали гарантию. Сервис отличный, настроение после покупки супер.
Хотел взять кроссовер с хорошей динамикой и комфортом — выбор пал на Mazda CX-5. Приехал без особых ожиданий, но процесс покупки приятно удивил: менеджер показал несколько комплектаций, рассказал про все нюансы, предложил тест-драйв. Машина понравилась сразу — управляется очень уверенно, эргономика салона отличная. Оформление прошло быстро, без лишней бюрократии, документы были готовы в течение часа. Теперь езжу и наслаждаюсь новым автомобилем без лишних переживаний.
Долго сомневалась, брать ли подержанную машину вообще. В итоге рискнула — взяла в Эйс моторс и не пожалела. Всё показали спокойно, без спешки, дали самой посмотреть, посидеть, задать глупые вопросы. Машина ухоженная, ощущение, что за ней следили. Для меня это главный показатель.
Машина нужна была срочно для работы. В салон приехал утром, менеджер быстро показал несколько вариантов, устроил тест‑драйв Skoda Rapid. Обсудили комплектации, выбрали оптимальную. Документы оформили примерно за два часа, процесс прозрачный и спокойный. Особо порадовало, что никто не пытался навязать лишние опции. Уехал на новой машине, впечатления положительные, сотрудниками доволен, салон оставил хорошее впечатление.
Хотел компактную машину для города и работы. В салоне Эйс моторс менеджер подробно объяснил преимущества каждой комплектации Volkswagen Polo. Сделали тест‑драйв, после чего сразу определился с выбором. Оформление документов заняло около полутора часов — терпимо, сотрудники внимательные.