На нашем сайте вы можете ознакомиться с отзывами реальных людей, которые являются клиентами автосалонов и дилерских центров из разных регионов РФ. Рекомендуем, перед тем как воспользоваться услугами какого-либо автоцентра, поискать сначала достоверную информацию о нём на нашем ресурсе.
Допы мне ставили два дня. Когда я приехал забирать машину, вместо сигнализации стояла какая-то дешёвая с брелоком от домофона, а не та, что обещали за 60 тысяч. Я потребовал переделать. Менеджер сказал, что это аналог, характеристики те же. Я сравнил инструкции, характеристики отличались в разы. Переделали через скандал. Третий раз к таким горе-установщикам не приду.
(1/5)
Записался на тест-драйв через сайт, мне позвонили и подтвердили. Приезжаю, а моего бронирования нет. Менеджер сказал, что они не смотрят заявки с сайта по выходным. Я показал смс с подтверждением, он пожал плечами. Машину дали только через час, причём не ту, которую я хотел. Тотальное неуважение к клиенту и его времени.
(1/5)
Взял автомобиль под заказ, внёс предоплату 300 тысяч. В договоре чётко прописана цена 2 800 000. Через два месяца звонит менеджер и радостно сообщает, что автомобиль пришёл, но цена теперь 3 100 000, потому что завод поднял прайс. Я тыкаю в договор, где написано фиксированная цена. Менеджер вздыхает и говорит, что есть пункт о форс-мажоре, и они его трактуют как изменение курса. Но курс не менялся. Я написал досудебную претензию. Ответа нет уже три недели. Юрист говорит, что можно судиться, но это займёт полгода. В итоге я согласился на доплату, потому что машина нужна. Но я забрал авто и в тот же день оставил негативный отзыв на всех картах. Салон перезвонил и предложил сертификат на мойку на 2 тысячи за удаление отзыва. Я отказался. Пусть знают, что так делать нельзя.
(5/5)
Долго сомневался, брать в кредит или копить. В М Авто всё решили за час. Мне предложили ставку намного ниже, чем я видел в интернете. Без первоначального взноса тоже вариант нашли. Плюс мою старую машину оценили на месте без этих жалких попыток сбить цену за каждый камешек. Трейд-ин оформили как часть договора. В итоге доплатил совсем немного. Спасибо ребятам за математику.
(5/5)
Салон оставил положительное впечатление. Оценка по трейд-ин прошла быстро, расчёт стоимости нового автомобиля был прозрачным. Все условия зафиксировали до подписания документов. Консультанты работают профессионально и спокойно отвечают даже на самые подробные вопросы.
(1/5)
Был готов довериться и потратить время на выбор, но салон превратил это в настоящий кошмар. Все условия, обещанные по телефону, оказались фикцией. Менеджеры меняли слова на ходу, придумывали “альтернативные варианты” и пытались выдать их за лучшее решение. В итоге ушел расстроенный, с чувством, что потратил полдня на сплошные иллюзии и пустые обещания.
(1/5)
Никогда не встречала такой наглости. Менеджер м авто обещал “лучшие условия на рынке” и “моментальное оформление”. В реальности – постоянные оправдания, переписывание документов, навязывание страховок. Полдня ушло впустую, а желания возвращаться нет вообще.
(1/5)
По телефону обещали суперскидку на конкретную модель. Я поверил и приехал из другого города. На месте сказали, что акции нет, машины нет, а вместо нее предлагают что-то дороже. Менеджер при этом пытался убедить меня, что “это всё равно выгодно”. Потратил полдня, потратил деньги на дорогу, а приехал домой ни с чем. Чувство полного обмана и бессмысленности поездки.
(1/5)
Тест-драйв все-таки состоялся, но удовольствия не получил. Машина была в ужасном состоянии: грязная, в салоне крошки, пахнет бензином. Консультант сидел молча и только смотрел в телефон. На вопросы отвечал нехотя. Когда я спросил про расход топлива, он сказал не знаю, смотрите в интернете. Я хочу покупать автомобиль, а мне даже рассказать о нем не могут. Очень слабый уровень.
(1/5)
Я взяла кредит на новый автомобиль в М-авто. Менеджер убедил меня, что выгоднее взять с финансовой защитой и страховкой жизни. Я согласилась. Через месяц я решила досрочно погасить кредит. Пришла в салон, чтобы узнать остаток, и выяснила, что страховая премия была включена в тело кредита и при досрочном погашении мне ее не вернут, хотя прошло всего 30 дней. Я позвонила в страховую, там сказали, что по закону можно вернуть, но нужно обращаться в салон, который оформлял. В салоне мне сказали: это вы подписали, мы ничего не возвращаем. Я написала претензию, но ответа нет. Чувствую себя обманутой и обворованной. Теперь буду жаловаться в Роспотребнадзор. Очень обидно, что наживаются на доверии.
(1/5)
Оплатил машину, жду уже неделю, говорят, на мойке. Что за мойка такая? Наверное, в Китай гоняют мыть.
(5/5)
Покупала здесь машину для сына. Очень переживала за его безопасность, за то, чтобы машина была надежная и не убиваемая. Приехали вдвоем. Консультант отнесся к нам с особым вниманием, понял, что мы волнуемся. Он подробно рассказал про системы безопасности, про то, какие модели лучше для новичков, какие меньше ломаются. Показал несколько вариантов, мы выбрали. Сын захотел прокатиться, хотя боялся. Консультант сам сел за руль сначала, показал, как все работает, а потом дал порулить сыну. Трогательно было смотреть, как он подсказывал, помогал, не дергал. После тест-драйва сын был на седьмом небе от счастья. Решили брать. Свою старую машину я сдала по трейд-ин, оценка была справедливой, добавила немного наличными. Кредит оформляли на сына, но с моим поручительством. Финансовый менеджер все подробно объяснил про платежи, про штрафы, про досрочное погашение. Очень грамотный специалист. Дополнительное оборудование мы взяли по максимуму: сигнализацию с автозапуском, защиту картера, хорошие коврики. Цены на допы оказались даже ниже, чем мы смотрели в сторонних сервисах. В день выдачи машину подготовили идеально, сыну подарили брелок и подарочный сертификат на первую мойку. Он был счастлив. Спасибо вам за такое трепетное отношение к клиентам. Теперь только к вам.
(5/5)
Первый раз покупала машину самостоятельно, без мужа. Боялась, что начнут разводить. Но нет, все четко и по делу. Консультант-девушка, с ней было легко договориться. Кредит оформили, допы не впаривали. Уехала счастливая. Рекомендую.
(5/5)
Приехал выбирать машину для жены. Она осталась дома с детьми, а я должен был принять решение. Консультант понял ситуацию и предложил созвониться с женой по видеосвязи, чтобы она тоже посмотрела салон, цвет, посидела внутри виртуально. Мы так и сделали. Жена одобрила, я купил. Дома ее ждал сюрприз, она была в восторге. Отдельное спасибо за такую современную фишку с видеозвонком. Цена порадовала, кредит оформили без проблем. Трейд-ин старой машины тоже прошел гладко. Всем рекомендую этот салон.
(1/5)
Цена показалась интересной, оставил заявку, перезвонил менеджер по имени Артем. Приезжаю в салон, никакого Артема там нет. Другой менеджер говорит, что вообще не в курсе наших договоренностей. Открыл на компьютере какой то прайс, что то быстро посчитал на калькуляторе и выдал итоговую цену в 4 миллиона вместо обещанных 3 миллионов. Полный треш.
(1/5)
Заявляли о снижении стоимости под акцию, но в итоге цена оказалась еще и выше каталожной! Ну кем надо быть, чтобы на такое повестись? Полным дебилом? Ясен пень, я послал их сразу!
(1/5)
По телефону оператор м авто активно рекламировал бесплатные подарки. В итоге выяснилось, что стоимость этих подарков уже включена в цену автомобиля. Более того, без них машину продавать отказались. Коврики и сетка в багажник обошлись почти в 70 тысяч. УЖАС! При отказе просто делают цену дороже. Фигня, не связывайтесь!
(1/5)
Через пару дней после визита осознание пришло. Тогда казалось что просто устала. Сейчас понимаю что сервис слабый. Менеджер путался, условия менялись. Про Kia Rio говорили одно, в бумагах другое.
(1/5)
Рассказывают сказки о невероятных акциях, а на деле предлагают автомобили по невероятно завышенным ценам! Осознав, что меня пытаются обмануть, я немедленно прекратил с ними всякое общение!
(1/5)
Смотрел в М авто Рено Дастер r за 1680000. Менеджер сказал, что цена финальная. В процессе оформления добавились: подготовка автомобиля за 35 тысяч, защита дилера — 20 тысяч и обязательный пакет за 110 тысяч. Итоговую сумму можете сами посчитать. И каких довольных покупателей они после этого ждут???
(1/5)
Сразу не зашло. Атмосфера тяжелая. Люди напряженные. Клиентов не слушают.Мы хотели просто ознакомиться с модельным рядом, уточнили по акции, которая была на сайте. В итоге никаких скидок нет. Автомобилей в наличии намного меньше. Но даже из того малого выбора нам ничего не показали.
(1/5)
Наслушался по телефону много сладких слов, но на месте обнаружил, что в наличии нужной мне модели нет. Оказывается, надо индивидуально заказывать с предоплатой. А раньше сказать нельзя было? Я бы и не поехал, нахрен мне такое надо…
(5/5)
Приехал в М Авто без планов покупать прямо сегодня, просто хотел посмотреть Haval Jolion. Цвет красный, комплектация Premium. Менеджер встретил у входа, сразу предложил тест-драйв. За полчаса всё объяснил, показал, как работают функции. Решил оформить на месте: скидка по акции 12%, плюс бесплатная сигнализация. В дороге приятно удивило, как мягко едет, салон тихий, всё на уровне.
(5/5)
Ну чесно, не думал что прям зацепит. Сел, покатался, и всё норм. Тихо, мягко, рулится легко. Даже пробки не бесили. Для меня это главное — чтобы без проблем и спокойно.
(5/5)
Я тоже из тех, кто с опаской относится к новым китайским маркам. Не потому что «фу», а потому что не люблю быть подопытной. В салоне авто подобрали подержанную Короллу, состояние хорошее, пробег реальный, всё показали, дали посмотреть документы без нервов. Да, машине не год и не два, зато понятно, чего от неё ждать. Для меня это важнее.
(5/5)
Короче, круто. Машина с М Авто новая, пахнет свежестью, салон классный. Всё под рукой, ничего не надо изучать часами. Взяла и поехала — кайф.
(5/5)
Долго искала подходящий автомобиль, пересмотрела несколько салонов. В итоге выбрала Skoda Rapid, менеджер терпеливо отвечал на все вопросы, показал комплектации и функции. Документы оформили примерно за полтора часа, немного подождала кредит, но процесс был комфортным
(5/5)
Быстро, по делу, без лишних разговоров. Приехал в М авто — выбрал — оформил. Именно так я и хотел. Машина нужна была для повседневных задач, без изысков. Показали несколько вариантов, остановился на Granta. Всё честно, без скрытых условий. Уехал в тот же день.
Допы мне ставили два дня. Когда я приехал забирать машину, вместо сигнализации стояла какая-то дешёвая с брелоком от домофона, а не та, что обещали за 60 тысяч. Я потребовал переделать. Менеджер сказал, что это аналог, характеристики те же. Я сравнил инструкции, характеристики отличались в разы. Переделали через скандал. Третий раз к таким горе-установщикам не приду.
Записался на тест-драйв через сайт, мне позвонили и подтвердили. Приезжаю, а моего бронирования нет. Менеджер сказал, что они не смотрят заявки с сайта по выходным. Я показал смс с подтверждением, он пожал плечами. Машину дали только через час, причём не ту, которую я хотел. Тотальное неуважение к клиенту и его времени.
Взял автомобиль под заказ, внёс предоплату 300 тысяч. В договоре чётко прописана цена 2 800 000. Через два месяца звонит менеджер и радостно сообщает, что автомобиль пришёл, но цена теперь 3 100 000, потому что завод поднял прайс. Я тыкаю в договор, где написано фиксированная цена. Менеджер вздыхает и говорит, что есть пункт о форс-мажоре, и они его трактуют как изменение курса. Но курс не менялся. Я написал досудебную претензию. Ответа нет уже три недели. Юрист говорит, что можно судиться, но это займёт полгода. В итоге я согласился на доплату, потому что машина нужна. Но я забрал авто и в тот же день оставил негативный отзыв на всех картах. Салон перезвонил и предложил сертификат на мойку на 2 тысячи за удаление отзыва. Я отказался. Пусть знают, что так делать нельзя.
Долго сомневался, брать в кредит или копить. В М Авто всё решили за час. Мне предложили ставку намного ниже, чем я видел в интернете. Без первоначального взноса тоже вариант нашли. Плюс мою старую машину оценили на месте без этих жалких попыток сбить цену за каждый камешек. Трейд-ин оформили как часть договора. В итоге доплатил совсем немного. Спасибо ребятам за математику.
Салон оставил положительное впечатление. Оценка по трейд-ин прошла быстро, расчёт стоимости нового автомобиля был прозрачным. Все условия зафиксировали до подписания документов. Консультанты работают профессионально и спокойно отвечают даже на самые подробные вопросы.
Был готов довериться и потратить время на выбор, но салон превратил это в настоящий кошмар. Все условия, обещанные по телефону, оказались фикцией. Менеджеры меняли слова на ходу, придумывали “альтернативные варианты” и пытались выдать их за лучшее решение. В итоге ушел расстроенный, с чувством, что потратил полдня на сплошные иллюзии и пустые обещания.
Никогда не встречала такой наглости. Менеджер м авто обещал “лучшие условия на рынке” и “моментальное оформление”. В реальности – постоянные оправдания, переписывание документов, навязывание страховок. Полдня ушло впустую, а желания возвращаться нет вообще.
По телефону обещали суперскидку на конкретную модель. Я поверил и приехал из другого города. На месте сказали, что акции нет, машины нет, а вместо нее предлагают что-то дороже. Менеджер при этом пытался убедить меня, что “это всё равно выгодно”. Потратил полдня, потратил деньги на дорогу, а приехал домой ни с чем. Чувство полного обмана и бессмысленности поездки.
Тест-драйв все-таки состоялся, но удовольствия не получил. Машина была в ужасном состоянии: грязная, в салоне крошки, пахнет бензином. Консультант сидел молча и только смотрел в телефон. На вопросы отвечал нехотя. Когда я спросил про расход топлива, он сказал не знаю, смотрите в интернете. Я хочу покупать автомобиль, а мне даже рассказать о нем не могут. Очень слабый уровень.
Я взяла кредит на новый автомобиль в М-авто. Менеджер убедил меня, что выгоднее взять с финансовой защитой и страховкой жизни. Я согласилась. Через месяц я решила досрочно погасить кредит. Пришла в салон, чтобы узнать остаток, и выяснила, что страховая премия была включена в тело кредита и при досрочном погашении мне ее не вернут, хотя прошло всего 30 дней. Я позвонила в страховую, там сказали, что по закону можно вернуть, но нужно обращаться в салон, который оформлял. В салоне мне сказали: это вы подписали, мы ничего не возвращаем. Я написала претензию, но ответа нет. Чувствую себя обманутой и обворованной. Теперь буду жаловаться в Роспотребнадзор. Очень обидно, что наживаются на доверии.
Оплатил машину, жду уже неделю, говорят, на мойке. Что за мойка такая? Наверное, в Китай гоняют мыть.
Покупала здесь машину для сына. Очень переживала за его безопасность, за то, чтобы машина была надежная и не убиваемая. Приехали вдвоем. Консультант отнесся к нам с особым вниманием, понял, что мы волнуемся. Он подробно рассказал про системы безопасности, про то, какие модели лучше для новичков, какие меньше ломаются. Показал несколько вариантов, мы выбрали. Сын захотел прокатиться, хотя боялся. Консультант сам сел за руль сначала, показал, как все работает, а потом дал порулить сыну. Трогательно было смотреть, как он подсказывал, помогал, не дергал. После тест-драйва сын был на седьмом небе от счастья. Решили брать. Свою старую машину я сдала по трейд-ин, оценка была справедливой, добавила немного наличными. Кредит оформляли на сына, но с моим поручительством. Финансовый менеджер все подробно объяснил про платежи, про штрафы, про досрочное погашение. Очень грамотный специалист. Дополнительное оборудование мы взяли по максимуму: сигнализацию с автозапуском, защиту картера, хорошие коврики. Цены на допы оказались даже ниже, чем мы смотрели в сторонних сервисах. В день выдачи машину подготовили идеально, сыну подарили брелок и подарочный сертификат на первую мойку. Он был счастлив. Спасибо вам за такое трепетное отношение к клиентам. Теперь только к вам.
Первый раз покупала машину самостоятельно, без мужа. Боялась, что начнут разводить. Но нет, все четко и по делу. Консультант-девушка, с ней было легко договориться. Кредит оформили, допы не впаривали. Уехала счастливая. Рекомендую.
Приехал выбирать машину для жены. Она осталась дома с детьми, а я должен был принять решение. Консультант понял ситуацию и предложил созвониться с женой по видеосвязи, чтобы она тоже посмотрела салон, цвет, посидела внутри виртуально. Мы так и сделали. Жена одобрила, я купил. Дома ее ждал сюрприз, она была в восторге. Отдельное спасибо за такую современную фишку с видеозвонком. Цена порадовала, кредит оформили без проблем. Трейд-ин старой машины тоже прошел гладко. Всем рекомендую этот салон.
Цена показалась интересной, оставил заявку, перезвонил менеджер по имени Артем. Приезжаю в салон, никакого Артема там нет. Другой менеджер говорит, что вообще не в курсе наших договоренностей. Открыл на компьютере какой то прайс, что то быстро посчитал на калькуляторе и выдал итоговую цену в 4 миллиона вместо обещанных 3 миллионов. Полный треш.
Заявляли о снижении стоимости под акцию, но в итоге цена оказалась еще и выше каталожной! Ну кем надо быть, чтобы на такое повестись? Полным дебилом? Ясен пень, я послал их сразу!
По телефону оператор м авто активно рекламировал бесплатные подарки. В итоге выяснилось, что стоимость этих подарков уже включена в цену автомобиля. Более того, без них машину продавать отказались. Коврики и сетка в багажник обошлись почти в 70 тысяч. УЖАС! При отказе просто делают цену дороже. Фигня, не связывайтесь!
Через пару дней после визита осознание пришло. Тогда казалось что просто устала. Сейчас понимаю что сервис слабый. Менеджер путался, условия менялись. Про Kia Rio говорили одно, в бумагах другое.
Рассказывают сказки о невероятных акциях, а на деле предлагают автомобили по невероятно завышенным ценам! Осознав, что меня пытаются обмануть, я немедленно прекратил с ними всякое общение!
Смотрел в М авто Рено Дастер r за 1680000. Менеджер сказал, что цена финальная. В процессе оформления добавились: подготовка автомобиля за 35 тысяч, защита дилера — 20 тысяч и обязательный пакет за 110 тысяч. Итоговую сумму можете сами посчитать. И каких довольных покупателей они после этого ждут???
Сразу не зашло. Атмосфера тяжелая. Люди напряженные. Клиентов не слушают.Мы хотели просто ознакомиться с модельным рядом, уточнили по акции, которая была на сайте. В итоге никаких скидок нет. Автомобилей в наличии намного меньше. Но даже из того малого выбора нам ничего не показали.
Наслушался по телефону много сладких слов, но на месте обнаружил, что в наличии нужной мне модели нет. Оказывается, надо индивидуально заказывать с предоплатой. А раньше сказать нельзя было? Я бы и не поехал, нахрен мне такое надо…
Приехал в М Авто без планов покупать прямо сегодня, просто хотел посмотреть Haval Jolion. Цвет красный, комплектация Premium. Менеджер встретил у входа, сразу предложил тест-драйв. За полчаса всё объяснил, показал, как работают функции. Решил оформить на месте: скидка по акции 12%, плюс бесплатная сигнализация. В дороге приятно удивило, как мягко едет, салон тихий, всё на уровне.
Ну чесно, не думал что прям зацепит. Сел, покатался, и всё норм. Тихо, мягко, рулится легко. Даже пробки не бесили. Для меня это главное — чтобы без проблем и спокойно.
Я тоже из тех, кто с опаской относится к новым китайским маркам. Не потому что «фу», а потому что не люблю быть подопытной. В салоне авто подобрали подержанную Короллу, состояние хорошее, пробег реальный, всё показали, дали посмотреть документы без нервов. Да, машине не год и не два, зато понятно, чего от неё ждать. Для меня это важнее.
Короче, круто. Машина с М Авто новая, пахнет свежестью, салон классный. Всё под рукой, ничего не надо изучать часами. Взяла и поехала — кайф.
Долго искала подходящий автомобиль, пересмотрела несколько салонов. В итоге выбрала Skoda Rapid, менеджер терпеливо отвечал на все вопросы, показал комплектации и функции. Документы оформили примерно за полтора часа, немного подождала кредит, но процесс был комфортным
Быстро, по делу, без лишних разговоров. Приехал в М авто — выбрал — оформил. Именно так я и хотел. Машина нужна была для повседневных задач, без изысков. Показали несколько вариантов, остановился на Granta. Всё честно, без скрытых условий. Уехал в тот же день.