На нашем сайте вы можете ознакомиться с отзывами реальных людей, которые являются клиентами автосалонов и дилерских центров из разных регионов РФ. Рекомендуем, перед тем как воспользоваться услугами какого-либо автоцентра, поискать сначала достоверную информацию о нём на нашем ресурсе.
Одобрение кредита не получил, хотя предварительно говорили, что шансы хорошие. После отказа начали предлагать другие банки с высокой ставкой. Ежемесячный платёж получался слишком большим. Потратил несколько часов и в итоге уехал ни с чем. Лучше бы сразу объясняли, что предварительная консультация ничего не гарантирует.
(5/5)
Салон мечты для перфекциониста. Я сравнила цены в пяти местах — здесь было честнее всего. Кредит: 3.9 годовых, без лишних справок, с возможностью уменьшить ставку за счёт каско на один год. Трейд-ин провели за двадцать минут, деньги перевели на карту сразу для взноса. Менеджер Виктория ответила на все мои глупые вопросы про клиренс и размер багажника. Тест-драйв записывала через WhatsApp. Приехала — машина готова. В итоге уехала счастливая. Фото салона выложила в соцсети. Достойны звания лучших.
(1/5)
Тест-драйв в нави кар мне не дали вообще. Сказали, что все машины на ходу заняты, но если я готова подписать договор купли-продажи, то после оплаты я смогу проехаться на своём автомобиле. То есть сначала заплати, потом проверяй. Я спросила, а если мне не понравится, как машина едет? Мне ответили, что это невозможно, так как все новые автомобили едут идеально. Я попросила хотя бы завести двигатель в закрытом помещении и послушать. Мне завели. На холодном двигателе был металлический стук. Менеджер сказал, что это норма для этого мотора. Я не поверила, позвонила знакомому механику. Он сказал, что стука быть не должно. Я ушла без покупки. Спустя месяц знакомая купила там же, и у неё через 5 тысяч км застучал двигатель. Ремонт по гарантии, но нервы не вернёшь. Я оказалась права. Не дают тест-драйв до оплаты? Уходите сразу.
(1/5)
Сотрудник общался нормально только до тех пор, пока я соглашалась рассматривать кредит и дополнительные услуги. После просьбы убрать страховки и посчитать покупку за наличные отношение стало холодным. Ответы были короткими, расчёт пришлось ждать долго. Не понравилось, что обычная покупка без лишних продуктов салону явно неинтересна.
(5/5)
Осталась довольна визитом в автосалон. Консультант подробно рассказал о доступных автомобилях, условиях покупки и дополнительных опциях. Особенно удобно, что можно было сразу пройти тест-драйв и спокойно принять решение. Цены понятные, сотрудники внимательные.
(1/5)
Сначала было впечатление, что салон старается помочь, но это длилось буквально первые пять минут. Потом начался поток манипуляций: “если не оформите сейчас – пропадет шанс на скидку”, “без дополнительного пакета страховки машину не выдадим”. Каждый шаг сопровождался давлением и навязчивыми предложениями. Вышла с ощущением, что тебя там просто выжимают, а не помогают выбрать авто.
(1/5)
Приехала в Нави кар за авто, которое было указано на сайте с большой скидкой. На месте выяснилось: “акция только для особых клиентов” и “этой модели больше нет”. Менеджер улыбался, предлагал другие варианты, дороже и с кучей дополнительных пакетов. Потратила два часа, пытаясь не раздражаться, но энергия ушла полностью.
(1/5)
Никогда раньше не сталкивалась с таким уровнем навязчивости. Приехала узнать о кредитных условиях, а менеджер буквально атаковал с предложениями доплатить за всякие “обязательные” страховки, пакеты и аксессуары. Когда пыталась задать нормальные вопросы, меня перебивали и пытались убедить, что “так будет выгоднее”. Вышла из салона раздраженная и расстроенная, потраченное время – впустую.
(1/5)
Приехал в Нави кар за конкретной машиной, которую отслеживал на сайте. Менеджер подтвердил наличие. Но когда я начал задавать вопросы по комплектации, выяснилось, что он путается в опциях, не знает, есть ли подогрев задних сидений и какой объем багажника. Пришлось самому лезть в планшет и читать характеристики. Потом начался разговор о цене. Он принес распечатку, где красным было выделено дополнительное оборудование на сумму 250 тысяч рублей. Я спросил, можно ли без него. Он сказал, что это обязательная предпродажная подготовка, включающая защиту кузова, коврики и расширенную гарантию. Я отказался. Тогда он предложил кредит со страховкой, сказав, что так цена будет ниже. Я настоял на расчете без всего. Он ушел к руководителю на 40 минут, вернулся и сказал, что могут уступить только 50 тысяч, но допы все равно останутся. В итоге я ушел. Ощущение, что они не продают машины, а пытаются впарить ненужные услуги. Очень неприятно, когда тебя держат за дурака. В другом салоне я купил такую же машину без допов и дешевле.
Решил сдать свой автомобиль по трейд-ин. Оценка заняла два часа. Мне насчитали столько дефектов, будто я на ней в боевых действиях участвовал. При этом новый авто, который я хотел взять, тоже был не идеален: царапина на двери. На мое замечание ответили это мы потом заполируем. Двойные стандарты. В итоге разошлись в цене на 200 тысяч. Не сошлись.
(5/5)
Сдал машину по трейд-ин, купил новую. Приятно удивило, что оценщик нашел плюсы в моем старом авто, а не только минусы. Обычно везде хаят, чтобы цену сбить. Здесь поступили честно. Доволен как слон, всем советую.
(1/5)
Приехал смотреть новый автомобиль. На улице снегопад, я промок. Предложили чай кофе, но пока ждал менеджера, так и не дождался. Через 20 минут подошел какой-то парень и сказал, что мой консультант занят, обслуживает важного клиента. Предложил подождать еще. Я развернулся и ушел. Если я для вас не важный клиент, то и деньги мои вам не нужны. Хамское отношение к людям, которые пришли в дождь.
(5/5)
Очень понравилось, что менеджеры не играют в игры с ценой. Назвали сразу лучшую стоимость без торговли и хождения туда-сюда. Приятно иметь дело с людьми, которые ценят свое и чужое время. Оформление быстрое, спасибо.
(5/5)
Хочу поделиться своей историей, которая началась со звонка в Нави Кар. Мне нужно было срочно поменять машину, старая сломалась, а работа без колес стоять не может. Позвонил, спросил, есть ли что-то в наличии. Мне сразу сказали, что есть несколько вариантов, и предложили приехать в течение часа. Когда я приехал, меня уже ждали с распечатанным списком машин, которые подходят под мои критерии. Мы сразу пошли смотреть. Я выбрал две, поехали на тест-драйв. Консультант вел машину так аккуратно, что я даже не волновался, хотя обычно нервничаю, когда не я за рулем. После теста я определился. Начали обсуждать цену. У меня была старая машина, которую нужно было сдать. Оценщик подошел через пять минут, все осмотрел, назвал цену. Она была немного ниже, чем я хотел, но он показал рыночные аналоги и объяснил, почему так. Спорить было бесполезно, аргументы были железные. Я согласился. Далее кредит. Мне нужна была небольшая сумма, так как основную часть я оплачивал наличными. Финансовый менеджер оформил все за 20 минут, ставка символическая. Когда дело дошло до дополнительного оборудования, я ожидал подвоха. Но менеджер сказал: вот список того, что чаще всего берут, вот цены, подумайте. Я взял только защиту картера и брызговики, цены оказались даже дешевле, чем в интернет-магазинах, которые я смотрел. В итоге через три часа я уезжал из салона на новой машине. Это был рекорд по скорости покупки в моей жизни. Спасибо за слаженную работу команды. Теперь только к вам.
(1/5)
Ощущение что попал не в автосалон, а в какой-то цирк. Прямые вопросы игнорируют. Ответы расплывчатые. Уже после понял что комплектацию Chery Tiggo 7 мне озвучили неверно. Цвет не тот, коробка другая. От салона куча допов, которые почему-то нельзя убрать.
(1/5)
Состояние подавляющего числа моделей в ассортименте пооооолное рожно!!!
Бэушки — на них смотреть больно. Новые все в пылище стоят, не на много лучше подержаных.
А цены будь здоров при этом!
(1/5)
В Нави кар обещали автомобиль в наличии, мол стоит на их площадке. По факту машину даже не показали, сказали, что она на складе и доступна только после подписания договора и внесения оплаты. Сначала заплати, потом посмотри — странная логика. Когда отказался, мне указали на дверь. Позже почитал отзывы и понял, что я не один такой и много проблем у людей после оплаты.
(1/5)
Очень странная логика продаж. Вместо ответов на вопросы рассказывают про акции. При этом условия постоянно меняются. Когда дошло до конкретики с Haval Jolion, стало понятно что цифры живут своей жизнью. Просто хотят вытащить побольше денег.
(1/5)
Нагородили полну ж..у огурцов про косяки моей тачки, которую хотел им сдать в трейд ин. Вообще не стесняются врать в глаза. Думают, что все такие тупорылые вокруг что ли?
(1/5)
Трейд-ин в нави каре выглядит красиво только на словах. Слова про скидки в сотни тысяч рублей тоже сильно преувеличены. Будьте готовы, что вашу машину отожмут дешевле рынка и привяжут вас к сделке на очень невыгодных условиях. Все делается через уговоры, уловки и манипуляции. Менеджеры ведут грязные игры, я не советую.
(1/5)
Покупка б у автомобиля обернулась разочарованием. Машину показали быстро, без нормального осмотра. После сделки через пару дней появились проблемы с ходовой. Вернулся в салон, там заявили что это естественный износ. Речь шла про Mazda 6, который уверяли что полностью проверен. От ремонта отказались, сослались на договор. В итоге остался и без помощи, и без доверия к этому месту.
(1/5)
Наивно полагала, что оформление кредита в Нави кар пройдет в рамках обещанной акционной программы, быстро и без задержек…. Однако манагер затянул процесс до такой степени, что описать невозможно! Бумаги подготовили только к концу рабочего дня!!! А вернувшись домой, стала вникать и обнаружила огромную переплату. Вот для чего весь этот спектакль был устроен, чтобы я не заметила ничего…
(5/5)
Смотрел конкретную модель, заранее знал, что хочу. Были опасения, что начнут уговаривать на что-то другое, но нет — дали именно то, за чем приехал. Цена соответствовала состоянию, без странных доплат на финале.
(5/5)
Долго не могла решиться на покупку нового китайского автомобиля, было много сомнений и стереотипов. Но после тестовой поездки всё встало на свои места. Машина оказалась неожиданно комфортной, тихой и приятной в управлении. Салон современный, всё под рукой, ничего не раздражает. Само ощущение за рулём — будто пересела на класс выше, чем ожидала. Сейчас езжу с удовольствием и каждый раз ловлю себя на мысли, что выбор был правильный.
(5/5)
С мужем решили купить первый кроссовер, присмотрели Nissan Qashqai. Менеджер подробно рассказал про комплектации, предложил протестировать разные версии и цвета. На тест-драйве впечатлила динамика, управляемость и удобная электроника. Особенно понравилось, что никто не торопил с выбором, можно было спокойно подумать и принять решение. Документы оформили оперативно, дали небольшую скидку и подарок к покупке. Остались довольны: новый автомобиль, отличная комплектация и без сюрпризов.
(5/5)
Приехал в нави кар без записи, просто по пути заехал. Не выгнали, не отмахнулись. Погулял по ряду, потом уже попросил менеджера рассказать про конкретную машину. Проверили историю, прокатились. Всё как должно быть, без шоу и лишнего пафоса.
(5/5)
Искал Toyota RAV4 с пробегом 2-3 года. В Нави Кар нашел вариант в хорошем состоянии. Порадовало, что машину подготовили идеально: салон химчистка, полировка, полный бак. Никаких допов не навязывали, хотя предложили продленную гарантию — просто рассказали о возможностях, оставив решение за мной. Спасибо за уважение к клиенту.
(5/5)
Если честно, я из тех, кто выбирает «глазами». И Jolion меня зацепил сразу — внешне очень стильный. Но переживала, что за красивой картинкой ничего нет. В салоне подробно всё рассказали, показали функции, дали посидеть, настроить под себя. Понравилось, что менеджер не торопил и не перебивал, когда задавала кучу вопросов. Оформление заняло время, но в приятной обстановке это вообще не напрягло. Сейчас езжу и реально получаю удовольствие — и от внешнего вида, и от того, как машина ведёт себя на дороге.
Одобрение кредита не получил, хотя предварительно говорили, что шансы хорошие. После отказа начали предлагать другие банки с высокой ставкой. Ежемесячный платёж получался слишком большим. Потратил несколько часов и в итоге уехал ни с чем. Лучше бы сразу объясняли, что предварительная консультация ничего не гарантирует.
Салон мечты для перфекциониста. Я сравнила цены в пяти местах — здесь было честнее всего. Кредит: 3.9 годовых, без лишних справок, с возможностью уменьшить ставку за счёт каско на один год. Трейд-ин провели за двадцать минут, деньги перевели на карту сразу для взноса. Менеджер Виктория ответила на все мои глупые вопросы про клиренс и размер багажника. Тест-драйв записывала через WhatsApp. Приехала — машина готова. В итоге уехала счастливая. Фото салона выложила в соцсети. Достойны звания лучших.
Тест-драйв в нави кар мне не дали вообще. Сказали, что все машины на ходу заняты, но если я готова подписать договор купли-продажи, то после оплаты я смогу проехаться на своём автомобиле. То есть сначала заплати, потом проверяй. Я спросила, а если мне не понравится, как машина едет? Мне ответили, что это невозможно, так как все новые автомобили едут идеально. Я попросила хотя бы завести двигатель в закрытом помещении и послушать. Мне завели. На холодном двигателе был металлический стук. Менеджер сказал, что это норма для этого мотора. Я не поверила, позвонила знакомому механику. Он сказал, что стука быть не должно. Я ушла без покупки. Спустя месяц знакомая купила там же, и у неё через 5 тысяч км застучал двигатель. Ремонт по гарантии, но нервы не вернёшь. Я оказалась права. Не дают тест-драйв до оплаты? Уходите сразу.
Сотрудник общался нормально только до тех пор, пока я соглашалась рассматривать кредит и дополнительные услуги. После просьбы убрать страховки и посчитать покупку за наличные отношение стало холодным. Ответы были короткими, расчёт пришлось ждать долго. Не понравилось, что обычная покупка без лишних продуктов салону явно неинтересна.
Осталась довольна визитом в автосалон. Консультант подробно рассказал о доступных автомобилях, условиях покупки и дополнительных опциях. Особенно удобно, что можно было сразу пройти тест-драйв и спокойно принять решение. Цены понятные, сотрудники внимательные.
Сначала было впечатление, что салон старается помочь, но это длилось буквально первые пять минут. Потом начался поток манипуляций: “если не оформите сейчас – пропадет шанс на скидку”, “без дополнительного пакета страховки машину не выдадим”. Каждый шаг сопровождался давлением и навязчивыми предложениями. Вышла с ощущением, что тебя там просто выжимают, а не помогают выбрать авто.
Приехала в Нави кар за авто, которое было указано на сайте с большой скидкой. На месте выяснилось: “акция только для особых клиентов” и “этой модели больше нет”. Менеджер улыбался, предлагал другие варианты, дороже и с кучей дополнительных пакетов. Потратила два часа, пытаясь не раздражаться, но энергия ушла полностью.
Никогда раньше не сталкивалась с таким уровнем навязчивости. Приехала узнать о кредитных условиях, а менеджер буквально атаковал с предложениями доплатить за всякие “обязательные” страховки, пакеты и аксессуары. Когда пыталась задать нормальные вопросы, меня перебивали и пытались убедить, что “так будет выгоднее”. Вышла из салона раздраженная и расстроенная, потраченное время – впустую.
Приехал в Нави кар за конкретной машиной, которую отслеживал на сайте. Менеджер подтвердил наличие. Но когда я начал задавать вопросы по комплектации, выяснилось, что он путается в опциях, не знает, есть ли подогрев задних сидений и какой объем багажника. Пришлось самому лезть в планшет и читать характеристики. Потом начался разговор о цене. Он принес распечатку, где красным было выделено дополнительное оборудование на сумму 250 тысяч рублей. Я спросил, можно ли без него. Он сказал, что это обязательная предпродажная подготовка, включающая защиту кузова, коврики и расширенную гарантию. Я отказался. Тогда он предложил кредит со страховкой, сказав, что так цена будет ниже. Я настоял на расчете без всего. Он ушел к руководителю на 40 минут, вернулся и сказал, что могут уступить только 50 тысяч, но допы все равно останутся. В итоге я ушел. Ощущение, что они не продают машины, а пытаются впарить ненужные услуги. Очень неприятно, когда тебя держат за дурака. В другом салоне я купил такую же машину без допов и дешевле.
Решил сдать свой автомобиль по трейд-ин. Оценка заняла два часа. Мне насчитали столько дефектов, будто я на ней в боевых действиях участвовал. При этом новый авто, который я хотел взять, тоже был не идеален: царапина на двери. На мое замечание ответили это мы потом заполируем. Двойные стандарты. В итоге разошлись в цене на 200 тысяч. Не сошлись.
Сдал машину по трейд-ин, купил новую. Приятно удивило, что оценщик нашел плюсы в моем старом авто, а не только минусы. Обычно везде хаят, чтобы цену сбить. Здесь поступили честно. Доволен как слон, всем советую.
Приехал смотреть новый автомобиль. На улице снегопад, я промок. Предложили чай кофе, но пока ждал менеджера, так и не дождался. Через 20 минут подошел какой-то парень и сказал, что мой консультант занят, обслуживает важного клиента. Предложил подождать еще. Я развернулся и ушел. Если я для вас не важный клиент, то и деньги мои вам не нужны. Хамское отношение к людям, которые пришли в дождь.
Очень понравилось, что менеджеры не играют в игры с ценой. Назвали сразу лучшую стоимость без торговли и хождения туда-сюда. Приятно иметь дело с людьми, которые ценят свое и чужое время. Оформление быстрое, спасибо.
Хочу поделиться своей историей, которая началась со звонка в Нави Кар. Мне нужно было срочно поменять машину, старая сломалась, а работа без колес стоять не может. Позвонил, спросил, есть ли что-то в наличии. Мне сразу сказали, что есть несколько вариантов, и предложили приехать в течение часа. Когда я приехал, меня уже ждали с распечатанным списком машин, которые подходят под мои критерии. Мы сразу пошли смотреть. Я выбрал две, поехали на тест-драйв. Консультант вел машину так аккуратно, что я даже не волновался, хотя обычно нервничаю, когда не я за рулем. После теста я определился. Начали обсуждать цену. У меня была старая машина, которую нужно было сдать. Оценщик подошел через пять минут, все осмотрел, назвал цену. Она была немного ниже, чем я хотел, но он показал рыночные аналоги и объяснил, почему так. Спорить было бесполезно, аргументы были железные. Я согласился. Далее кредит. Мне нужна была небольшая сумма, так как основную часть я оплачивал наличными. Финансовый менеджер оформил все за 20 минут, ставка символическая. Когда дело дошло до дополнительного оборудования, я ожидал подвоха. Но менеджер сказал: вот список того, что чаще всего берут, вот цены, подумайте. Я взял только защиту картера и брызговики, цены оказались даже дешевле, чем в интернет-магазинах, которые я смотрел. В итоге через три часа я уезжал из салона на новой машине. Это был рекорд по скорости покупки в моей жизни. Спасибо за слаженную работу команды. Теперь только к вам.
Ощущение что попал не в автосалон, а в какой-то цирк. Прямые вопросы игнорируют. Ответы расплывчатые. Уже после понял что комплектацию Chery Tiggo 7 мне озвучили неверно. Цвет не тот, коробка другая. От салона куча допов, которые почему-то нельзя убрать.
Состояние подавляющего числа моделей в ассортименте пооооолное рожно!!!
Бэушки — на них смотреть больно. Новые все в пылище стоят, не на много лучше подержаных.
А цены будь здоров при этом!
В Нави кар обещали автомобиль в наличии, мол стоит на их площадке. По факту машину даже не показали, сказали, что она на складе и доступна только после подписания договора и внесения оплаты. Сначала заплати, потом посмотри — странная логика. Когда отказался, мне указали на дверь. Позже почитал отзывы и понял, что я не один такой и много проблем у людей после оплаты.
Очень странная логика продаж. Вместо ответов на вопросы рассказывают про акции. При этом условия постоянно меняются. Когда дошло до конкретики с Haval Jolion, стало понятно что цифры живут своей жизнью. Просто хотят вытащить побольше денег.
Нагородили полну ж..у огурцов про косяки моей тачки, которую хотел им сдать в трейд ин. Вообще не стесняются врать в глаза. Думают, что все такие тупорылые вокруг что ли?
Трейд-ин в нави каре выглядит красиво только на словах. Слова про скидки в сотни тысяч рублей тоже сильно преувеличены. Будьте готовы, что вашу машину отожмут дешевле рынка и привяжут вас к сделке на очень невыгодных условиях. Все делается через уговоры, уловки и манипуляции. Менеджеры ведут грязные игры, я не советую.
Покупка б у автомобиля обернулась разочарованием. Машину показали быстро, без нормального осмотра. После сделки через пару дней появились проблемы с ходовой. Вернулся в салон, там заявили что это естественный износ. Речь шла про Mazda 6, который уверяли что полностью проверен. От ремонта отказались, сослались на договор. В итоге остался и без помощи, и без доверия к этому месту.
Наивно полагала, что оформление кредита в Нави кар пройдет в рамках обещанной акционной программы, быстро и без задержек…. Однако манагер затянул процесс до такой степени, что описать невозможно! Бумаги подготовили только к концу рабочего дня!!! А вернувшись домой, стала вникать и обнаружила огромную переплату. Вот для чего весь этот спектакль был устроен, чтобы я не заметила ничего…
Смотрел конкретную модель, заранее знал, что хочу. Были опасения, что начнут уговаривать на что-то другое, но нет — дали именно то, за чем приехал. Цена соответствовала состоянию, без странных доплат на финале.
Долго не могла решиться на покупку нового китайского автомобиля, было много сомнений и стереотипов. Но после тестовой поездки всё встало на свои места. Машина оказалась неожиданно комфортной, тихой и приятной в управлении. Салон современный, всё под рукой, ничего не раздражает. Само ощущение за рулём — будто пересела на класс выше, чем ожидала. Сейчас езжу с удовольствием и каждый раз ловлю себя на мысли, что выбор был правильный.
С мужем решили купить первый кроссовер, присмотрели Nissan Qashqai. Менеджер подробно рассказал про комплектации, предложил протестировать разные версии и цвета. На тест-драйве впечатлила динамика, управляемость и удобная электроника. Особенно понравилось, что никто не торопил с выбором, можно было спокойно подумать и принять решение. Документы оформили оперативно, дали небольшую скидку и подарок к покупке. Остались довольны: новый автомобиль, отличная комплектация и без сюрпризов.
Приехал в нави кар без записи, просто по пути заехал. Не выгнали, не отмахнулись. Погулял по ряду, потом уже попросил менеджера рассказать про конкретную машину. Проверили историю, прокатились. Всё как должно быть, без шоу и лишнего пафоса.
Искал Toyota RAV4 с пробегом 2-3 года. В Нави Кар нашел вариант в хорошем состоянии. Порадовало, что машину подготовили идеально: салон химчистка, полировка, полный бак. Никаких допов не навязывали, хотя предложили продленную гарантию — просто рассказали о возможностях, оставив решение за мной. Спасибо за уважение к клиенту.
Если честно, я из тех, кто выбирает «глазами». И Jolion меня зацепил сразу — внешне очень стильный. Но переживала, что за красивой картинкой ничего нет. В салоне подробно всё рассказали, показали функции, дали посидеть, настроить под себя. Понравилось, что менеджер не торопил и не перебивал, когда задавала кучу вопросов. Оформление заняло время, но в приятной обстановке это вообще не напрягло. Сейчас езжу и реально получаю удовольствие — и от внешнего вида, и от того, как машина ведёт себя на дороге.