На нашем сайте вы можете ознакомиться с отзывами реальных людей, которые являются клиентами автосалонов и дилерских центров из разных регионов РФ. Рекомендуем, перед тем как воспользоваться услугами какого-либо автоцентра, поискать сначала достоверную информацию о нём на нашем ресурсе.
Одобрили кредит на 1,2 миллиона, но когда я пришла подписывать, в договоре оказалась сумма 1,38 миллиона. Менеджер объяснила, что это включена финансовая защита и юридическая поддержка за 180 тысяч. Отказаться от них нельзя, потому что это пакетное предложение. В другом месте взяла кредит без лишних услуг и с нормальной ставкой.
(1/5)
Оформила в платине трейд-ин, но мне не выдали документы о том, что я сдала автомобиль, сразу на подпись дали только договор купли-продажи нового. Я попросила акт приёма-передачи моего старого авто. Менеджер сказал, что он уходит в бухгалтерию и мне не нужен. Я настояла. Принесли бумагу, где стояла моя подпись, но я её не ставила. Оказалось, они перенесли мою подпись из другого документа. Я возмутилась. Мне ответили, что это технический момент и все так делают. Я разорвала договор и ушла. Сдала свою старую машину в другой салон, где всё было честно и прозрачно. Подделка подписи — это уже не плохой сервис, это уголовщина. Бойтесь этого места.
(5/5)
Ставка по кредиту реально низкая, подтверждаю. Трейд-ин оформили за двадцать минут. Тест-драйв дали с возможностью прокатиться по разным участкам. Цены соответствуют прайсу. Уважаю такой подход.
(5/5)
Приятно удивила скорость обработки кредитной заявки. Я заполнил анкету на планшете в салоне, через семь минут пришло одобрение. Ставка получилась фиксированной на весь срок, без ежемесячного пересмотра. Свой старый автомобиль оценили по трейд-ин, причём сумма перекрыла половину стоимости нового. Тест-драйв проводил консультант, который реально разбирается в подвеске и шумоизоляции. Цены на сайте и в шоуруме идентичные. Никаких сюрпризов при подписании.
(1/5)
Салон заявляет о наличии Nissan X-Trail в топовой комплектации по цене завода. Звоню уточнить — говорят «приезжайте, всё покажем». Приезжаю. Машины нет. Предлагают запись в очередь на два месяца и внесение обеспечительного платежа 30 000 рублей «для приоритетного бронирования». То есть вы заманили меня несуществующим автомобилем, чтобы взять беспроцентный кредит у населения? Гениальная бизнес-модель. Не тратьте время.
(1/5)
История о том, как я почти попала в финансовую кабалу в Платине из-за новой Exeed LX. Пришла, выбрала цвет, комплектацию. Своих денег на полную стоимость не хватало, нужен был кредит. Менеджер Андрей предложил «самые выгодные условия» и усадил заполнять анкету в их планшете. Я несколько раз уточнила: это точно потребительский кредит? Не автокредит с залогом? Андрей кивал: «Да-да, потребительский, никакого залога». Подписываю документы, уже собираюсь уходить с ключами, но решаю перечитать последний лист мелким шрифтом. А там — договор залога. Машина в залоге у банка до полной выплаты, плюс обязательное КАСКО у конкретного страховщика с заоблачным тарифом. То есть меня просто нагло обманули в лицо, подсунув автокредит вместо потребительского, потому что по автокредиту у салона бонус от банка выше. Я отказалась подписывать акт приёма-передачи, подняла скандал. В итоге ушла, но три часа нервов мне никто не вернёт. Будьте внимательны, читайте каждую строчку, даже если менеджер смотрит на вас как на зануду.
(1/5)
Приехал за новой Omoda C5. Цена в рекламе — 2 190 000. Привлекательно. В переписке подтвердили: «Да, цена актуальна». В шоуруме выяснилось, что за эти деньги машины физически нет. Есть только такая же, но с «пакетом дилера»: коврики за 35 000, сетка в бампер за 12 000, антикор за 45 000 и бронеплёнка порогов за 28 000. Итого плюс 120 тысяч сверху. На мой вопрос «можно ли без этого?» менеджер развел руками: «Машина уже подготовлена, оборудование установлено, снять не можем». Я юрист, знаю, что это незаконное навязывание. Вызвал старшего менеджера, пригрозил жалобой в ФАС. Магическим образом через 15 минут нашлась точно такая же машина без допов на складе. Чудеса. Обыкновенное жульё.
(1/5)
Приехали с мужем выбирать машину. Менеджер общался только с мужем, на меня ноль внимания. Когда я задавала вопросы про цвет, про салон, про удобство для женщин, он отвечал односложно и смотрел на мужа, как бы спрашивая, что она вообще тут делает. Мне было очень неприятно. В итоге мы ушли без покупки, потому что я чувствовала себя лишней. Неужели так сложно понять, что женщины тоже водят машину и принимают решение о покупке не реже мужчин.
(1/5)
Обещали подарок за тест-драйв. Прокатился, потом сказали, что подарки закончились. Ощущение дешевого базара.
(1/5)
Купила новую машину в Платине, отдала в трейд-ин свою старую. Через неделю после покупки у новой машины начались проблемы с электроникой, глючил экран, отключалась камера. Я приехала в сервис при салоне. Там сказали, что это особенность модели, и предложили подождать обновления прошивки. Я ждала месяц, ничего не изменилось. Приехала снова, уже начала возмущаться. Тогда мастер сказал, что нужно оставить машину на диагностику на несколько дней. Я оставила. Через три дня звонят и говорят, что все в порядке, ничего не нашли. Я приехала, забрала машину, проблема осталась. Я позвонила менеджеру, который продавал, он сказал, что это не к нему, а в сервис. В сервисе сказали, что это особенность. В итоге я осталась с глючной машиной и чувством, что меня просто послали. Никому не нужна проблема клиента после покупки.
(5/5)
Очень понравилось, что в салоне есть детский уголок. Пока оформляли кредит, ребенок был занят, не капризничал. Это огромный плюс для родителей. Сама покупка прошла быстро, менеджеры молодцы. Спасибо.
(5/5)
Давно мечтал о новой машине, но все никак не решался. Приехал в салон просто помечтать. Консультант подошел, поздоровался, спросил, не хочу ли я пройти тест-драйв просто для удовольствия. Я согласился. Мы прокатились, я получил массу эмоций. После теста он сказал: помечтали, теперь давайте посчитаем, как это может стать реальностью. Мы сели, посчитали кредит с учетом моей старой машины в трейд-ин, и оказалось, что ежемесячный платеж совсем небольшой. Я решился. Оформили все быстро, старую машину забрали сразу, я уехал на новой. Спасибо за то, что помогли мечте сбыться.
(5/5)
Обратился в Платину по рекомендации друга. Нужна была машина для такси, надежная, экономичная, и главное – быстро. Приехал, объяснил ситуацию. Консультант сразу понял, что мне нужно, и повел к конкретному автомобилю. Показал, рассказал про расход, про надежность, про гарантию. Я посмотрел, все устроило. Тест-драйв делать не стал, времени не было, доверился опыту. Начали оформление. У меня была старая машина для трейд-ин. Оценщик посмотрел, назвал цену, она меня устроила. Далее кредит для работы на такси. Финансовый менеджер оказался в курсе всех нюансов для таксистов, подобрал программу с учетом моей деятельности, ставка вышла хорошая. Оформили быстро. Дополнительное оборудование я взял по минимуму: только коврики и знак такси на крышу. Цены порадовали. Машину выдали в тот же день, я сразу поехал на ней работать. Уже через неделю понял, что не ошибся с выбором. Спасибо за скорость и понимание специфики. Буду советовать коллегам.
(1/5)
Сразу насторожило, что менеджер путался в базовых вопросах. Говорил уверенно, но при уточнениях начинал уходить в сторону. Уже после разговора понял, что информация про комплектацию Lada Vesta была неточной. Не знаю плохая компетенция это или желание обмануть. Потратил время зря.
(1/5)
эти пройдохи умудрились задержать выдачу тачки на целых три месяца вместо обещанных пары недель! И хрен бы с ними, если б сразу все честно сказали. Нахера брехать то? Но так и этого им было мало. Когда стал интересоваться, а где ,собственно, они еще на меня наезжать стали, типо не торопи, мы тут все в работе по уши!!!
(1/5)
Обманщики! Ехал в Платину из области за Омодой по акции. По телефону сказали: да, всё верно, цена фиксированная 1990000. На месте выяснилось, что акция действует только при трейд-ин и кредите. Без этого цена выше на 320 тысяч. Менеджер был грубый и не стеснялся в выражениях, типа …если бы мы все говорили по телефону, к нам бы никто не приезжал.
(1/5)
Хотел просто посмотреть машины, без покупки. Но тут любое общение сводят к подписанию бумаг. Давят морально, создают ощущение что ты обязан что то решить. Даже осмотр Geely Atlas превратили в игру «купи слона», только вместо слона машина. Неприятное место, не советую к посещению.
(1/5)
Осматривая машину, поведение консультанта было высокомерным, словно он делал мне одолжение, хотя это его прямая обязанность вообще то…В итоге выбесил меня этот му…к, что я просто ушел оттуда!
(1/5)
Увидел в интернете рекламу платины про честные цены без скрытых условий. Перезвонил, все подтвердили. На практике оказалось, что много услуг обязательных и каждая имеет дополнительную стоимость. Даже оформление документов оказалось платным. Ну что это за дела?!
(1/5)
Неприятное ощущение осталось из за сервиса. На вопросы отвечают сквозь зубы. Когда отказалась от кредита, интерес ко мне пропал. Уже потом услышала разговор про Geely Coolray и поняла что отношение меняется только если ты готов переплачивать непонятно за что. Иначе попадаешь в немилость.
(1/5)
По телефону нагло обещали золотые горы, а по факту никакой выгоды не оказалось. Либо соглашайся на полную стоимость, либо ищи альтернативу…. А че, норм устроились!
(5/5)
Долго думал, стоит ли брать новый автомобиль или остановиться на подержанном. Решил рискнуть и выбрать Volkswagen Polo. Уже с тест-драйва понял, что машина оправдывает ожидания: комфортная посадка, плавная коробка передач, хороший разгон. Менеджер подробно объяснил про все комплектации и дополнительные опции, предложил сразу несколько цветов, дал спокойно осмотреть автомобиль. Оформление кредита прошло без спешки, документы были готовы в течение часа. Очень приятно, когда всё прозрачно и честно. Теперь езжу на новой машине и радуюсь каждому километру.
(5/5)
Честно, шла в Платину смотреть без особой веры. Китайская машина казалась чем-то сомнительным. Но когда села внутрь — мнение резко поменялось. Всё аккуратно, приятно, ничего не скрипит, не выглядит дешёвым. Поездка удивила: мягко, спокойно, без лишнего шума. Уехала уже на новой машине и с ощущением, что зря столько сомневалась.
(5/5)
Порадовало, что никто не строил из себя «гуру авто». Объясняли простыми словами, не свысока. Я в машинах не спец, но почувствовала, что со мной разговаривают нормально, а не пытаются впечатлить терминами. Это редкость.
(5/5)
Нужен был компактный авто, чтобы легко парковаться и не напрягаться в пробках. Выбрали Geely Coolray, голубой, автомат. Комплектацию подсказал менеджер, оформили кредит и бонусы. Машина тихая, места хватает, управлять удобно. Чувствуется, что сделали всё честно и профессионально.
(5/5)
Машину выбирали с мужем долго, хотелось что-то современное и удобное. В салоне обратили внимание на Jolion, раньше про него особо не думали. Менеджер всё подробно показал: салон, функции, рассказал про обслуживание. Понравилось, что не было давления — дали спокойно обсудить между собой. Взяли в кредит, одобрение заняло время, но условия в итоге устроили. Оформление прошло без лишних сложностей, всё объяснили по шагам. Сейчас уже пару недель ездим — комфортная, современная машина, выбором довольны.
(5/5)
Решил поменять старую машину по трейд-ин в салоне Платина. Оценку сделали быстро, предложили адекватную цену, что уже удивило. Рассматривал несколько вариантов, но в итоге остановился на Changan CS 35 Plus. Менеджер подробно рассказал про комплектацию, не спешил, отвечал на все вопросы. Сам процесс покупки прошёл без напряжения: сначала осмотр, потом оформление, всё поэтапно и понятно. Немного подождал с документами, но это объяснили загрузкой. В целом остался доволен — обмен прошёл выгодно, и уехал уже на новой машине в тот же день.
(5/5)
Покупал машину после неудачного опыта в другом салоне, поэтому был насторожен. Здесь всё прошло намного спокойнее. Никаких скрытых условий, всё объяснили заранее. Polo выбрал из-за надежности и цены. Сделали тест-драйв, помогло окончательно определиться. Документы оформляли около часа, немного затянули, но не критично.
Одобрили кредит на 1,2 миллиона, но когда я пришла подписывать, в договоре оказалась сумма 1,38 миллиона. Менеджер объяснила, что это включена финансовая защита и юридическая поддержка за 180 тысяч. Отказаться от них нельзя, потому что это пакетное предложение. В другом месте взяла кредит без лишних услуг и с нормальной ставкой.
Оформила в платине трейд-ин, но мне не выдали документы о том, что я сдала автомобиль, сразу на подпись дали только договор купли-продажи нового. Я попросила акт приёма-передачи моего старого авто. Менеджер сказал, что он уходит в бухгалтерию и мне не нужен. Я настояла. Принесли бумагу, где стояла моя подпись, но я её не ставила. Оказалось, они перенесли мою подпись из другого документа. Я возмутилась. Мне ответили, что это технический момент и все так делают. Я разорвала договор и ушла. Сдала свою старую машину в другой салон, где всё было честно и прозрачно. Подделка подписи — это уже не плохой сервис, это уголовщина. Бойтесь этого места.
Ставка по кредиту реально низкая, подтверждаю. Трейд-ин оформили за двадцать минут. Тест-драйв дали с возможностью прокатиться по разным участкам. Цены соответствуют прайсу. Уважаю такой подход.
Приятно удивила скорость обработки кредитной заявки. Я заполнил анкету на планшете в салоне, через семь минут пришло одобрение. Ставка получилась фиксированной на весь срок, без ежемесячного пересмотра. Свой старый автомобиль оценили по трейд-ин, причём сумма перекрыла половину стоимости нового. Тест-драйв проводил консультант, который реально разбирается в подвеске и шумоизоляции. Цены на сайте и в шоуруме идентичные. Никаких сюрпризов при подписании.
Салон заявляет о наличии Nissan X-Trail в топовой комплектации по цене завода. Звоню уточнить — говорят «приезжайте, всё покажем». Приезжаю. Машины нет. Предлагают запись в очередь на два месяца и внесение обеспечительного платежа 30 000 рублей «для приоритетного бронирования». То есть вы заманили меня несуществующим автомобилем, чтобы взять беспроцентный кредит у населения? Гениальная бизнес-модель. Не тратьте время.
История о том, как я почти попала в финансовую кабалу в Платине из-за новой Exeed LX. Пришла, выбрала цвет, комплектацию. Своих денег на полную стоимость не хватало, нужен был кредит. Менеджер Андрей предложил «самые выгодные условия» и усадил заполнять анкету в их планшете. Я несколько раз уточнила: это точно потребительский кредит? Не автокредит с залогом? Андрей кивал: «Да-да, потребительский, никакого залога». Подписываю документы, уже собираюсь уходить с ключами, но решаю перечитать последний лист мелким шрифтом. А там — договор залога. Машина в залоге у банка до полной выплаты, плюс обязательное КАСКО у конкретного страховщика с заоблачным тарифом. То есть меня просто нагло обманули в лицо, подсунув автокредит вместо потребительского, потому что по автокредиту у салона бонус от банка выше. Я отказалась подписывать акт приёма-передачи, подняла скандал. В итоге ушла, но три часа нервов мне никто не вернёт. Будьте внимательны, читайте каждую строчку, даже если менеджер смотрит на вас как на зануду.
Приехал за новой Omoda C5. Цена в рекламе — 2 190 000. Привлекательно. В переписке подтвердили: «Да, цена актуальна». В шоуруме выяснилось, что за эти деньги машины физически нет. Есть только такая же, но с «пакетом дилера»: коврики за 35 000, сетка в бампер за 12 000, антикор за 45 000 и бронеплёнка порогов за 28 000. Итого плюс 120 тысяч сверху. На мой вопрос «можно ли без этого?» менеджер развел руками: «Машина уже подготовлена, оборудование установлено, снять не можем». Я юрист, знаю, что это незаконное навязывание. Вызвал старшего менеджера, пригрозил жалобой в ФАС. Магическим образом через 15 минут нашлась точно такая же машина без допов на складе. Чудеса. Обыкновенное жульё.
Приехали с мужем выбирать машину. Менеджер общался только с мужем, на меня ноль внимания. Когда я задавала вопросы про цвет, про салон, про удобство для женщин, он отвечал односложно и смотрел на мужа, как бы спрашивая, что она вообще тут делает. Мне было очень неприятно. В итоге мы ушли без покупки, потому что я чувствовала себя лишней. Неужели так сложно понять, что женщины тоже водят машину и принимают решение о покупке не реже мужчин.
Обещали подарок за тест-драйв. Прокатился, потом сказали, что подарки закончились. Ощущение дешевого базара.
Купила новую машину в Платине, отдала в трейд-ин свою старую. Через неделю после покупки у новой машины начались проблемы с электроникой, глючил экран, отключалась камера. Я приехала в сервис при салоне. Там сказали, что это особенность модели, и предложили подождать обновления прошивки. Я ждала месяц, ничего не изменилось. Приехала снова, уже начала возмущаться. Тогда мастер сказал, что нужно оставить машину на диагностику на несколько дней. Я оставила. Через три дня звонят и говорят, что все в порядке, ничего не нашли. Я приехала, забрала машину, проблема осталась. Я позвонила менеджеру, который продавал, он сказал, что это не к нему, а в сервис. В сервисе сказали, что это особенность. В итоге я осталась с глючной машиной и чувством, что меня просто послали. Никому не нужна проблема клиента после покупки.
Очень понравилось, что в салоне есть детский уголок. Пока оформляли кредит, ребенок был занят, не капризничал. Это огромный плюс для родителей. Сама покупка прошла быстро, менеджеры молодцы. Спасибо.
Давно мечтал о новой машине, но все никак не решался. Приехал в салон просто помечтать. Консультант подошел, поздоровался, спросил, не хочу ли я пройти тест-драйв просто для удовольствия. Я согласился. Мы прокатились, я получил массу эмоций. После теста он сказал: помечтали, теперь давайте посчитаем, как это может стать реальностью. Мы сели, посчитали кредит с учетом моей старой машины в трейд-ин, и оказалось, что ежемесячный платеж совсем небольшой. Я решился. Оформили все быстро, старую машину забрали сразу, я уехал на новой. Спасибо за то, что помогли мечте сбыться.
Обратился в Платину по рекомендации друга. Нужна была машина для такси, надежная, экономичная, и главное – быстро. Приехал, объяснил ситуацию. Консультант сразу понял, что мне нужно, и повел к конкретному автомобилю. Показал, рассказал про расход, про надежность, про гарантию. Я посмотрел, все устроило. Тест-драйв делать не стал, времени не было, доверился опыту. Начали оформление. У меня была старая машина для трейд-ин. Оценщик посмотрел, назвал цену, она меня устроила. Далее кредит для работы на такси. Финансовый менеджер оказался в курсе всех нюансов для таксистов, подобрал программу с учетом моей деятельности, ставка вышла хорошая. Оформили быстро. Дополнительное оборудование я взял по минимуму: только коврики и знак такси на крышу. Цены порадовали. Машину выдали в тот же день, я сразу поехал на ней работать. Уже через неделю понял, что не ошибся с выбором. Спасибо за скорость и понимание специфики. Буду советовать коллегам.
Сразу насторожило, что менеджер путался в базовых вопросах. Говорил уверенно, но при уточнениях начинал уходить в сторону. Уже после разговора понял, что информация про комплектацию Lada Vesta была неточной. Не знаю плохая компетенция это или желание обмануть. Потратил время зря.
эти пройдохи умудрились задержать выдачу тачки на целых три месяца вместо обещанных пары недель! И хрен бы с ними, если б сразу все честно сказали. Нахера брехать то? Но так и этого им было мало. Когда стал интересоваться, а где ,собственно, они еще на меня наезжать стали, типо не торопи, мы тут все в работе по уши!!!
Обманщики! Ехал в Платину из области за Омодой по акции. По телефону сказали: да, всё верно, цена фиксированная 1990000. На месте выяснилось, что акция действует только при трейд-ин и кредите. Без этого цена выше на 320 тысяч. Менеджер был грубый и не стеснялся в выражениях, типа …если бы мы все говорили по телефону, к нам бы никто не приезжал.
Хотел просто посмотреть машины, без покупки. Но тут любое общение сводят к подписанию бумаг. Давят морально, создают ощущение что ты обязан что то решить. Даже осмотр Geely Atlas превратили в игру «купи слона», только вместо слона машина. Неприятное место, не советую к посещению.
Осматривая машину, поведение консультанта было высокомерным, словно он делал мне одолжение, хотя это его прямая обязанность вообще то…В итоге выбесил меня этот му…к, что я просто ушел оттуда!
Увидел в интернете рекламу платины про честные цены без скрытых условий. Перезвонил, все подтвердили. На практике оказалось, что много услуг обязательных и каждая имеет дополнительную стоимость. Даже оформление документов оказалось платным. Ну что это за дела?!
Неприятное ощущение осталось из за сервиса. На вопросы отвечают сквозь зубы. Когда отказалась от кредита, интерес ко мне пропал. Уже потом услышала разговор про Geely Coolray и поняла что отношение меняется только если ты готов переплачивать непонятно за что. Иначе попадаешь в немилость.
По телефону нагло обещали золотые горы, а по факту никакой выгоды не оказалось. Либо соглашайся на полную стоимость, либо ищи альтернативу…. А че, норм устроились!
Долго думал, стоит ли брать новый автомобиль или остановиться на подержанном. Решил рискнуть и выбрать Volkswagen Polo. Уже с тест-драйва понял, что машина оправдывает ожидания: комфортная посадка, плавная коробка передач, хороший разгон. Менеджер подробно объяснил про все комплектации и дополнительные опции, предложил сразу несколько цветов, дал спокойно осмотреть автомобиль. Оформление кредита прошло без спешки, документы были готовы в течение часа. Очень приятно, когда всё прозрачно и честно. Теперь езжу на новой машине и радуюсь каждому километру.
Честно, шла в Платину смотреть без особой веры. Китайская машина казалась чем-то сомнительным. Но когда села внутрь — мнение резко поменялось. Всё аккуратно, приятно, ничего не скрипит, не выглядит дешёвым. Поездка удивила: мягко, спокойно, без лишнего шума. Уехала уже на новой машине и с ощущением, что зря столько сомневалась.
Порадовало, что никто не строил из себя «гуру авто». Объясняли простыми словами, не свысока. Я в машинах не спец, но почувствовала, что со мной разговаривают нормально, а не пытаются впечатлить терминами. Это редкость.
Нужен был компактный авто, чтобы легко парковаться и не напрягаться в пробках. Выбрали Geely Coolray, голубой, автомат. Комплектацию подсказал менеджер, оформили кредит и бонусы. Машина тихая, места хватает, управлять удобно. Чувствуется, что сделали всё честно и профессионально.
Машину выбирали с мужем долго, хотелось что-то современное и удобное. В салоне обратили внимание на Jolion, раньше про него особо не думали. Менеджер всё подробно показал: салон, функции, рассказал про обслуживание. Понравилось, что не было давления — дали спокойно обсудить между собой. Взяли в кредит, одобрение заняло время, но условия в итоге устроили. Оформление прошло без лишних сложностей, всё объяснили по шагам. Сейчас уже пару недель ездим — комфортная, современная машина, выбором довольны.
Решил поменять старую машину по трейд-ин в салоне Платина. Оценку сделали быстро, предложили адекватную цену, что уже удивило. Рассматривал несколько вариантов, но в итоге остановился на Changan CS 35 Plus. Менеджер подробно рассказал про комплектацию, не спешил, отвечал на все вопросы. Сам процесс покупки прошёл без напряжения: сначала осмотр, потом оформление, всё поэтапно и понятно. Немного подождал с документами, но это объяснили загрузкой. В целом остался доволен — обмен прошёл выгодно, и уехал уже на новой машине в тот же день.
Покупал машину после неудачного опыта в другом салоне, поэтому был насторожен. Здесь всё прошло намного спокойнее. Никаких скрытых условий, всё объяснили заранее. Polo выбрал из-за надежности и цены. Сделали тест-драйв, помогло окончательно определиться. Документы оформляли около часа, немного затянули, но не критично.