На нашем сайте вы можете ознакомиться с отзывами реальных людей, которые являются клиентами автосалонов и дилерских центров из разных регионов РФ. Рекомендуем, перед тем как воспользоваться услугами какого-либо автоцентра, поискать сначала достоверную информацию о нём на нашем ресурсе.
Перед покупкой нужно осматривать каждый см автомобиля. Вариантов особо не было, поэтому решил взять машину с пробегом. Тот Солярис, что они впарили — полный хлам. Скручен пробег и были дтп. Не тотал, конечно. Но поцарапанный и битый с двух сторон. Нужно вкладывать деньги в ходовую и движок. А содрали с меня как за нормальную. Диагностика у них липовая.
(1/5)
Уже третью неделю жду ПТС и никто мне не может внятно объяснить причину такой задержки. Каждый раз новые сказки рассказывают, то там сервак завис, то нет интернета, то ПТС типа уже в дороге. И так скоро месяц уже…
(1/5)
покупал САНТА ФЕ Ни слова правды об автомобиле не сказали. Виноват сам надо было проверять лучше. Никому не советую с ними связываться . Сплошной лохотрон.
(1/5)
Собирался я купить Chevrolet Niva, даже по телефону договорился, что приеду с деньгами и если всё устроит, то куплю этот внедорожник у них. Но сделка не состоялась и уж точно не по моей вине! Во-первых, мне назвали заниженную стоимость на автомобиль, а во-вторых были сомнения, что машина новая, а не бывшая в употреблении уже. Кстати и с ПТС было не всё однозначно, мне предоставили дубликат, оригинал якобы был утерян. Этот факт меня тоже насторожил. Итак машина стоила на 70 тысяч дороже, чем мне сказали изначально, комплектация к тому же не богаче, с документами непорядок и вдобавок салон автомобиля после химчистки, явно удаляли какие-то видимые следы эксплуатации. Толщинамера у меня с собой не было, я бы еще по кузову пробежался, совсем бы не удивился если бы обнаружил расхождения. Не стал я рисковать и отказался от покупки машины в этом автосалоне. Прочитал отзывы о них и убедился на 200%, что поступил верно. Делайте сами выводы, господа, стоит ли здесь покупать машину. Я своим знакомым и друзьям точно не буду советовать эту компанию.
(1/5)
Возмущению нет предела!!!!!!!! Мне испортили кредитную историю и я теперь а/м даже в другом салоне не смогу взять, ну или под большим вопросом. А все потому, что вместо нужной мне суммы вписали на 250 тыс больше. Сказали. что это для галочки банку. А потом в договоре оставили ее. Я от кредита отказался, меня начали пугать, что мне вообще кредит больше нигде не дадут. Почитал в интернете, оказывается и правда вероятность высока, что откажут во второй раз.
(1/5)
Смело могу подписаться под каждым негативным отзывом выше. Эти говнюки начинают разводить еще по телефону. Я поначалу просто оставил заявку, интересовали подробности трейд ин. Хотел узнать, можно ли сдать шевроле и взамен получить весту. Продавец сразу перезвонил и даже не узнал какого года моя нива, в каком она состоянии и тд сразу присел на уши что в салоне лада имеется. Уверял, что я получу машину по скидке, так что еще и в плюсе буду. Приехать сразу у меня не получалось, отложил визит до выходных. За эти 4 дня меня просто задолбали своими звонками. Каждый день по два раза спрашивали, а точно ли я приеду, а не передумал ли, а когда, а что… Когда приехал, сразу попросили у меня документацию на авто, чтобы пробить по базе. Потом был осмотр, такой себе, просто покрутились вокруг нивы и спросили сколько я за нее хочу. Сумму назвал и услышал, что таких цен щас нет, максимум дадим почти вдвое меньше. Якобы так мало из-за ржавчины на днище. Хотя они туда даже не заглядывали. Ладно, говорю, ладу хоть покажите. И выясняется, что ее в салоне нет, привезут через два часа со склада. А ведь клялись что тачка в наличии. На это мне ответили, что не отвечают за то, что мне кто-то наплел по телефону. Собрался уже уходить, не хотел ждать, так начали придерживать документацию на ниву. Сказали, что с меня полагается плата за осмотр. Охренеть можно. Препирались минут 30, пока речь не зашла о вызове полиции. Тут они сразу на очко присели и быстренько отдали документы. Короче, не советую к ним приезжать и даже звонить.
(1/5)
клюнула на рекламу смолино выгодных условий трейд-ина. Ну и где они выгодные?? через авито и автору цена на мой хундай 800. ну допустим можно скинуть еще 50, это будет плата салону за все процедуры в одном месте. Но блин, почему они оценили в 430, я не понимаю?? И механик пытался доказать, что прав, но цену своей машине я знаю лучше!
(1/5)
Какие прелести в виде заказных положительных отзывов!! А если честно, это просто шайка обманщиков, которые наврут, шантажом об оплате неустойки, обяжут купить хоть что-то у них , и это что то не будет работать, да еще по заоблачной цене… В грабительский кредит и тд…. Очень жалею, что перешагнула порог этого магазина!! Хоть для меня это и закончилось в итоге нормально, так как расторгли договор купли продажи, но три недели нервов и слез …. Это запомнится на всю жизнь!!
(5/5)
в салоне нашла на просторах интернета, почитала отзывы на сайте, изучила ассортимент и посмотрела, какие акции проходят. приехав к ним убедилась, что на сайте указана достоверная информация. что касаемо цен, вполне адекватные не скажу, что занижены (обычно меня это пугает), но и не завышены. подарки, как в любом приличном салоне похожи (каско/колеса). сервис тоже неплохой!
(1/5)
При покупке в смолино Гранты кинули на 300 000 р. Обещали одну цену, а вышло совсем не то. Обманом заставили покупать улучшения к машине. Сказали, что они никак не повлияют на цену. Так долго задуривали голову, что я уже забыл какая цена была изначально. Оплатил больше и даже не заметил. Будьте внимательнее с ними.
(1/5)
Бес совести работники! Обман и мошенничество! Приехали за машиной ниссан тиида, её не оказалась, а на сайте весит до сих пор. По кредиту обещали комфортный платёж о котором им неоднократно было сказано, в итоге мы доверились профессианолизму персонала и влипли. Теперь нужно бегать по банкам и делать рефинансирование. После сделки на звонки персонал перекладывает претензии друг на друга, а менеджер который вёл сделку Дмитрий и обманщица из кредитного отдела Мария, неведомым образом исчезли! Желаю всему персоналу влипнуть в ситуацию похлеще нашей и не выбраться
(1/5)
Пускают пыль в глаза, не более. И вообще то, что они делают попадает под УК! В салоне голяк, зато на сайте листать палец устанет. А цены просто сказка. С такой подачей ты просто не можешь не сделать предзаказ (на то и расчет). Я тоже себе намечтал, что скоро стану счастливым обладателем новенького Рено Логана на автомате и поспешил забронировать его через интернет. Вот только его не оказалось по приезду по причине какой-то неисправности. Но не отпускать же меня с пустыми руками)))) И мне предложили другой вариант, естественно дороже. Вот только насколько дороже, мне стало понятно после того, как мне дали подписать документы на кредит. Мало того, что процентная ставка была просто бешеная — 23,8 %, так еще и дополнительные расходы были включены на 135000 в виде страховки и пакета помощи на дороге. Когда они увидели мои квадратные глаза, то еще и прокомментировали, типа, а что я хотел, все кушать хотят. Вот так они и кормятся. Вряд ли последний хлеб с солью доедают.
(5/5)
Справедливости ради тоже хотелось бы оставить свое впечатление. Первое знакомство с автосалоном случилось неделю назад причиной была низкая цена и скидка на интересующий меня автомобиль Рено Каптур. В сравнение с другими местами на эту модель здесь были самые лучшие условия. Дешевле почти на 30 тысяч да и еще подарок при покупки дали. Менеджер сразу понял что я человек конкретный и просто болтать не люблю поэтому
(1/5)
Плохое обслуживание? Грубанули по мелочи? Неее, я бы сказал просто что смолино эта шарага высшей степени! Нафига открывать такой типа новый автосалон, где уже полный бардак. Оперся на такое мнение, что в свежем автоцентре вся работа налажена, ничего подобного. Изначально промониторил сайт, видимо только он и спасает ситуацию. Там все очень заманчиво, красочно и самое главное выгодно! Уточнил наличие Кии Оптима на автомате в черном цвете. «Да, конечно все имеется!!!» вежливо ответила мне девушка администратор. Поиск салона среди пробок в не самую лучшую погоду комментировать не буду. Проблема была в том что с виду в жизни не скажешь что это вообще автосалон. Внутри тоже свои «особенности» например машин представлено количестве, которое можно пересчитать на пальцах… Все остальные машины конечно же есть только на мифическом складе, просто их всех влет раскупают. Самим не смешно? Со склада получить можно, но в течении недели и плюс надо внести первоначалку. За что ребята??? За консультацию? Менеджера по общей оценки тоже не блещут яркими знаниями по техническим характеристикам. Короче трата времени и бесполезная консультация обеспечены – ОТСТОЙ!
(1/5)
«Салону» этому перевод «без лоха и жизнь плоха». Не связывайтесь с этой псевдо компанией. Читайте внимательно все бумаги прежде чем подписывать. Если машина гарантийная проверяйте чтобы в сервисную книгу о прохождении планового была поставлена очень подозрительная печать. Они ставят печать сторонней организации, после чего машина слетает с гарантии. Также присутствуйте при проведении ремонта и установке новых деталей так как они ставят старые. Все фотографируйте и записывайте номера деталей, а также установка их должна производиться в вашем присутствии. Не подписывайте заказ наряд с предварительной ценой так как там мелкими буквами написано что автомобиль принят без осмотра и если автомобиль во время ремонта будет поврежден вы потом ничего не докажете. Поэтому требуйте составления акта приемки сдачи автомобиля, что установлено законом. После проведения осмотра принимайте автомобиль в соответствии с составленным ранее актом приемки передачи. Политика салона направлена на то чтобы любыми способами содрать с вас деньги, в том числе обманом. Обязательно присутствуйте при проведении ТО и ремонтов автомобиля, забирайте замененные детали. Проверяйте чтобы устанавливали новые детали. Без вашего контроля вас 100% обманут. При прохождении ТО следите за заменой рабочих жидкостей, масел, фильтров. Забирайте упаковку. Удачи. Не будьте лохами.
(1/5)
Заказал установку допов при покупке машины. Менеджер не показал прайс-лист с ценами на установку оборудования. И мастера с руками не из того места попались. Положили не те коврики, оставили царапину на торпедо и не поставили парктроники.
(1/5)
Цены на сайте просто левые. Интересовал Хендай Солярис. В салоне мало что знают о сайте. И без разницы, что их адрес указан. Мне предложили другую комплектацию на миллион дороже. Остальное под заказ, но без конкретных сроков.
(1/5)
До сих пор не получил свою Ладу Гранту заказанную еще пол года назад. Продаваны постоянно меняют сроки доставки. Не связывайтесь с смолино
(1/5)
Салон создал мне серьезные проблемы и не признает свою вину. Обманом продали Дастер с передним приводом вместо полного. Вскрылось это уже после оформления сделки. Еще хотели заставить меня платить проценты банку и неустойку для расторжения. Предлагали только другой автомобиль с пробегом. Пришлось обращаться к юристу, чтобы вернуть деньги. Отпирались до последнего, хоть и сами это устроили.
(1/5)
В отпуске занялся вопросом приобретения автомобиля. Нашел на сайте этого дилера зоти т600. По характеристикам она выглядит там заманчиво. В разговоре по телефону женский голос убедил меня что она в наличие есть, но просил перезвонить. Вот думаю, что ещё за дела, перезвонил, а мне мужской голос предложил, раз она мне так полюбилась, внести за неё маленькую предоплату. А я развесил уши и согласился. Брать собирался за наличку, о чем по телефону сказал заранее. Так и договорились, что небольшой залог вношу, он как гарантия будет и мне тоже, пока добирался. Но в наличии этой модели не оказалось. Разочарованный, я стал требовать вернуть мне предоплату. Мне пояснили, что это нормальное явление и стали предлагать заключить договор и подождать. Потом стали предлагать другие модели, более старые и внаглую мне их предлагать купить. Про залог была тишина, и я их покинул. Теперь работаю с адвокатом, на сколько это всё закрутилось неизвестно.
(1/5)
Заказал установку допов при покупке машины. Менеджер не показал прайс-лист с ценами на установку оборудования. И мастера с руками не из того места попались. Положили не те коврики, оставили царапину на торпедо и не поставили парктроники.
(1/5)
не думал, что у нас в городе бывает еще вот такое. мошенники. оформили на меня кредит на гранту под бешенный процент. машина пользованная, а кредит такой, как на новую весту. и не хотят расторгать сделку, типа сам видел ,что подписывал.
(1/5)
ситуация просто катастрафическая. мне до сих пор не пригнали мою элантру. обещали, что будет все очень быстро. а потом начались какие-то слюни и сопли, что скоро, что еще вот чуть-чуть, подождите еще немного. и так тянут и тянут ,уже все мыслимые и немыслимые сроки закончились. машины нет. Что делать, помогите мне, подскажите, куда обращаться за помощью? Куда писать жалобу на смолино.
(1/5)
Очень неприятная атмосфера. неприятная компания и стоят они в очень неудобном месте. работники грубые, общаются только в том случае, если ты хочешь оформить машину в кредит. если за наличные бу берешь, то начинается какой-то слив. хала зачем, не понимаю теперь. фу.
(1/5)
Просили, чтобы им перевел предоплату. Но я не стал. Решил, что если моя машина. то от меня не уйдет. На следующий день отправил товарища, чтобы он посмотрел, т.к. сам был не в городе. Он съездил, говорит, что такой машины нет в продаже. Звоню снова менеджеру, он говорит, что авто в наличии, переводите предоплату. Прикиньте, какие уроды…
(1/5)
Страховку свою жду уже 3 й мес!!! На звонки не отвечают, говорили что все мне оформят на месте в итоге перенесли все, а теперь кормят завтраками! шарашкина контора!
(1/5)
Не могу сказать ничего хорошо о смолино все что получил от них — это кредит с завышенным процентом, страховку не в качестве подарка, как они мне обещали, а как дополнение к основной покупке и сплошные нервы испорченные. уже второй месяц бьюсь с ними никак не могу прекратить этот беспредел. на вопросы о доставке автомобиля отмалчиваются или придумывают какие-то отмазки. и постоянно хамят, склочничают. ужасно. просто ужасно.
(1/5)
На стенах висят какие-то грамоты и сертификаты. Они обещают провести быстро сделку. сами же мурыжат с документами. Даже нормально договор не могут составить. на оформление моих бумаг ушло полтора часа. а там раз-два и готово. мне очень все непонравилось.
(5/5)
А мне понравился смолино подходом менеджера к своей работе. Был хоть и болтлив, но по делу. Да и на вопросы отвечал без проблем. Так что ставлю 5 баллов. Для меня датсун он-до стало спасением. Хорошая цена. Нормальная машина. Места хватает. Лишними наворотами не искушена, поэтому и вся начинка вполне по нраву пришлась. О салоне могу сказать немного. Хороши в своем деле, не обманывают, сделку не затягивают.
(5/5)
Больше всего мне понравилось, что консультанты ненавязчивые. Они не пытаются втюхать любую машину или может умеют так талантливо преподносить. Они внимательно прислушиваются к пожеланиям и действительно помогают с выбором. Я обратился за помощью к консультанту Егору, чтобы узнать подробности тех состояния Киа Рио. Четко и ясно, консультант рассказал нюансы и не скрыл недостатки. Предоставил все документы. Езжу уже пару месяцев, грех жаловаться!!!
(5/5)
Оформил туссан новый, часть наличкой дал, половину в кредит. автозайм одобрили практически сразу, только эксперт какой то был вялый, можно и побыстрее работать. По самой машине слава богу нет претензий ну такто она новая вообще то.по комплектации менегер алексей просвятил отлично- все показал где что нажимать)) продавец консультант пошустрее оказался чем эксперт. Мы быстро нашли с ним общий язык.
Перед покупкой нужно осматривать каждый см автомобиля. Вариантов особо не было, поэтому решил взять машину с пробегом. Тот Солярис, что они впарили — полный хлам. Скручен пробег и были дтп. Не тотал, конечно. Но поцарапанный и битый с двух сторон. Нужно вкладывать деньги в ходовую и движок. А содрали с меня как за нормальную. Диагностика у них липовая.
Уже третью неделю жду ПТС и никто мне не может внятно объяснить причину такой задержки. Каждый раз новые сказки рассказывают, то там сервак завис, то нет интернета, то ПТС типа уже в дороге. И так скоро месяц уже…
покупал САНТА ФЕ Ни слова правды об автомобиле не сказали. Виноват сам надо было проверять лучше. Никому не советую с ними связываться . Сплошной лохотрон.
Собирался я купить Chevrolet Niva, даже по телефону договорился, что приеду с деньгами и если всё устроит, то куплю этот внедорожник у них. Но сделка не состоялась и уж точно не по моей вине! Во-первых, мне назвали заниженную стоимость на автомобиль, а во-вторых были сомнения, что машина новая, а не бывшая в употреблении уже. Кстати и с ПТС было не всё однозначно, мне предоставили дубликат, оригинал якобы был утерян. Этот факт меня тоже насторожил. Итак машина стоила на 70 тысяч дороже, чем мне сказали изначально, комплектация к тому же не богаче, с документами непорядок и вдобавок салон автомобиля после химчистки, явно удаляли какие-то видимые следы эксплуатации. Толщинамера у меня с собой не было, я бы еще по кузову пробежался, совсем бы не удивился если бы обнаружил расхождения. Не стал я рисковать и отказался от покупки машины в этом автосалоне. Прочитал отзывы о них и убедился на 200%, что поступил верно. Делайте сами выводы, господа, стоит ли здесь покупать машину. Я своим знакомым и друзьям точно не буду советовать эту компанию.
Возмущению нет предела!!!!!!!! Мне испортили кредитную историю и я теперь а/м даже в другом салоне не смогу взять, ну или под большим вопросом. А все потому, что вместо нужной мне суммы вписали на 250 тыс больше. Сказали. что это для галочки банку. А потом в договоре оставили ее. Я от кредита отказался, меня начали пугать, что мне вообще кредит больше нигде не дадут. Почитал в интернете, оказывается и правда вероятность высока, что откажут во второй раз.
Смело могу подписаться под каждым негативным отзывом выше. Эти говнюки начинают разводить еще по телефону. Я поначалу просто оставил заявку, интересовали подробности трейд ин. Хотел узнать, можно ли сдать шевроле и взамен получить весту. Продавец сразу перезвонил и даже не узнал какого года моя нива, в каком она состоянии и тд сразу присел на уши что в салоне лада имеется. Уверял, что я получу машину по скидке, так что еще и в плюсе буду. Приехать сразу у меня не получалось, отложил визит до выходных. За эти 4 дня меня просто задолбали своими звонками. Каждый день по два раза спрашивали, а точно ли я приеду, а не передумал ли, а когда, а что… Когда приехал, сразу попросили у меня документацию на авто, чтобы пробить по базе. Потом был осмотр, такой себе, просто покрутились вокруг нивы и спросили сколько я за нее хочу. Сумму назвал и услышал, что таких цен щас нет, максимум дадим почти вдвое меньше. Якобы так мало из-за ржавчины на днище. Хотя они туда даже не заглядывали. Ладно, говорю, ладу хоть покажите. И выясняется, что ее в салоне нет, привезут через два часа со склада. А ведь клялись что тачка в наличии. На это мне ответили, что не отвечают за то, что мне кто-то наплел по телефону. Собрался уже уходить, не хотел ждать, так начали придерживать документацию на ниву. Сказали, что с меня полагается плата за осмотр. Охренеть можно. Препирались минут 30, пока речь не зашла о вызове полиции. Тут они сразу на очко присели и быстренько отдали документы. Короче, не советую к ним приезжать и даже звонить.
клюнула на рекламу смолино выгодных условий трейд-ина. Ну и где они выгодные?? через авито и автору цена на мой хундай 800. ну допустим можно скинуть еще 50, это будет плата салону за все процедуры в одном месте. Но блин, почему они оценили в 430, я не понимаю?? И механик пытался доказать, что прав, но цену своей машине я знаю лучше!
Какие прелести в виде заказных положительных отзывов!! А если честно, это просто шайка обманщиков, которые наврут, шантажом об оплате неустойки, обяжут купить хоть что-то у них , и это что то не будет работать, да еще по заоблачной цене… В грабительский кредит и тд…. Очень жалею, что перешагнула порог этого магазина!! Хоть для меня это и закончилось в итоге нормально, так как расторгли договор купли продажи, но три недели нервов и слез …. Это запомнится на всю жизнь!!
в салоне нашла на просторах интернета, почитала отзывы на сайте, изучила ассортимент и посмотрела, какие акции проходят. приехав к ним убедилась, что на сайте указана достоверная информация. что касаемо цен, вполне адекватные не скажу, что занижены (обычно меня это пугает), но и не завышены. подарки, как в любом приличном салоне похожи (каско/колеса). сервис тоже неплохой!
При покупке в смолино Гранты кинули на 300 000 р. Обещали одну цену, а вышло совсем не то. Обманом заставили покупать улучшения к машине. Сказали, что они никак не повлияют на цену. Так долго задуривали голову, что я уже забыл какая цена была изначально. Оплатил больше и даже не заметил. Будьте внимательнее с ними.
Бес совести работники! Обман и мошенничество! Приехали за машиной ниссан тиида, её не оказалась, а на сайте весит до сих пор. По кредиту обещали комфортный платёж о котором им неоднократно было сказано, в итоге мы доверились профессианолизму персонала и влипли. Теперь нужно бегать по банкам и делать рефинансирование. После сделки на звонки персонал перекладывает претензии друг на друга, а менеджер который вёл сделку Дмитрий и обманщица из кредитного отдела Мария, неведомым образом исчезли! Желаю всему персоналу влипнуть в ситуацию похлеще нашей и не выбраться
Пускают пыль в глаза, не более. И вообще то, что они делают попадает под УК! В салоне голяк, зато на сайте листать палец устанет. А цены просто сказка. С такой подачей ты просто не можешь не сделать предзаказ (на то и расчет). Я тоже себе намечтал, что скоро стану счастливым обладателем новенького Рено Логана на автомате и поспешил забронировать его через интернет. Вот только его не оказалось по приезду по причине какой-то неисправности. Но не отпускать же меня с пустыми руками)))) И мне предложили другой вариант, естественно дороже. Вот только насколько дороже, мне стало понятно после того, как мне дали подписать документы на кредит. Мало того, что процентная ставка была просто бешеная — 23,8 %, так еще и дополнительные расходы были включены на 135000 в виде страховки и пакета помощи на дороге. Когда они увидели мои квадратные глаза, то еще и прокомментировали, типа, а что я хотел, все кушать хотят. Вот так они и кормятся. Вряд ли последний хлеб с солью доедают.
Справедливости ради тоже хотелось бы оставить свое впечатление. Первое знакомство с автосалоном случилось неделю назад причиной была низкая цена и скидка на интересующий меня автомобиль Рено Каптур. В сравнение с другими местами на эту модель здесь были самые лучшие условия. Дешевле почти на 30 тысяч да и еще подарок при покупки дали. Менеджер сразу понял что я человек конкретный и просто болтать не люблю поэтому
Плохое обслуживание? Грубанули по мелочи? Неее, я бы сказал просто что смолино эта шарага высшей степени! Нафига открывать такой типа новый автосалон, где уже полный бардак. Оперся на такое мнение, что в свежем автоцентре вся работа налажена, ничего подобного. Изначально промониторил сайт, видимо только он и спасает ситуацию. Там все очень заманчиво, красочно и самое главное выгодно! Уточнил наличие Кии Оптима на автомате в черном цвете. «Да, конечно все имеется!!!» вежливо ответила мне девушка администратор. Поиск салона среди пробок в не самую лучшую погоду комментировать не буду. Проблема была в том что с виду в жизни не скажешь что это вообще автосалон. Внутри тоже свои «особенности» например машин представлено количестве, которое можно пересчитать на пальцах… Все остальные машины конечно же есть только на мифическом складе, просто их всех влет раскупают. Самим не смешно? Со склада получить можно, но в течении недели и плюс надо внести первоначалку. За что ребята??? За консультацию? Менеджера по общей оценки тоже не блещут яркими знаниями по техническим характеристикам. Короче трата времени и бесполезная консультация обеспечены – ОТСТОЙ!
«Салону» этому перевод «без лоха и жизнь плоха». Не связывайтесь с этой псевдо компанией. Читайте внимательно все бумаги прежде чем подписывать. Если машина гарантийная проверяйте чтобы в сервисную книгу о прохождении планового была поставлена очень подозрительная печать. Они ставят печать сторонней организации, после чего машина слетает с гарантии. Также присутствуйте при проведении ремонта и установке новых деталей так как они ставят старые. Все фотографируйте и записывайте номера деталей, а также установка их должна производиться в вашем присутствии. Не подписывайте заказ наряд с предварительной ценой так как там мелкими буквами написано что автомобиль принят без осмотра и если автомобиль во время ремонта будет поврежден вы потом ничего не докажете. Поэтому требуйте составления акта приемки сдачи автомобиля, что установлено законом. После проведения осмотра принимайте автомобиль в соответствии с составленным ранее актом приемки передачи. Политика салона направлена на то чтобы любыми способами содрать с вас деньги, в том числе обманом. Обязательно присутствуйте при проведении ТО и ремонтов автомобиля, забирайте замененные детали. Проверяйте чтобы устанавливали новые детали. Без вашего контроля вас 100% обманут. При прохождении ТО следите за заменой рабочих жидкостей, масел, фильтров. Забирайте упаковку. Удачи. Не будьте лохами.
Заказал установку допов при покупке машины. Менеджер не показал прайс-лист с ценами на установку оборудования. И мастера с руками не из того места попались. Положили не те коврики, оставили царапину на торпедо и не поставили парктроники.
Цены на сайте просто левые. Интересовал Хендай Солярис. В салоне мало что знают о сайте. И без разницы, что их адрес указан. Мне предложили другую комплектацию на миллион дороже. Остальное под заказ, но без конкретных сроков.
До сих пор не получил свою Ладу Гранту заказанную еще пол года назад. Продаваны постоянно меняют сроки доставки. Не связывайтесь с смолино
Салон создал мне серьезные проблемы и не признает свою вину. Обманом продали Дастер с передним приводом вместо полного. Вскрылось это уже после оформления сделки. Еще хотели заставить меня платить проценты банку и неустойку для расторжения. Предлагали только другой автомобиль с пробегом. Пришлось обращаться к юристу, чтобы вернуть деньги. Отпирались до последнего, хоть и сами это устроили.
В отпуске занялся вопросом приобретения автомобиля. Нашел на сайте этого дилера зоти т600. По характеристикам она выглядит там заманчиво. В разговоре по телефону женский голос убедил меня что она в наличие есть, но просил перезвонить. Вот думаю, что ещё за дела, перезвонил, а мне мужской голос предложил, раз она мне так полюбилась, внести за неё маленькую предоплату. А я развесил уши и согласился. Брать собирался за наличку, о чем по телефону сказал заранее. Так и договорились, что небольшой залог вношу, он как гарантия будет и мне тоже, пока добирался. Но в наличии этой модели не оказалось. Разочарованный, я стал требовать вернуть мне предоплату. Мне пояснили, что это нормальное явление и стали предлагать заключить договор и подождать. Потом стали предлагать другие модели, более старые и внаглую мне их предлагать купить. Про залог была тишина, и я их покинул. Теперь работаю с адвокатом, на сколько это всё закрутилось неизвестно.
Заказал установку допов при покупке машины. Менеджер не показал прайс-лист с ценами на установку оборудования. И мастера с руками не из того места попались. Положили не те коврики, оставили царапину на торпедо и не поставили парктроники.
не думал, что у нас в городе бывает еще вот такое. мошенники. оформили на меня кредит на гранту под бешенный процент. машина пользованная, а кредит такой, как на новую весту. и не хотят расторгать сделку, типа сам видел ,что подписывал.
ситуация просто катастрафическая. мне до сих пор не пригнали мою элантру. обещали, что будет все очень быстро. а потом начались какие-то слюни и сопли, что скоро, что еще вот чуть-чуть, подождите еще немного. и так тянут и тянут ,уже все мыслимые и немыслимые сроки закончились. машины нет. Что делать, помогите мне, подскажите, куда обращаться за помощью? Куда писать жалобу на смолино.
Очень неприятная атмосфера. неприятная компания и стоят они в очень неудобном месте. работники грубые, общаются только в том случае, если ты хочешь оформить машину в кредит. если за наличные бу берешь, то начинается какой-то слив. хала зачем, не понимаю теперь. фу.
Просили, чтобы им перевел предоплату. Но я не стал. Решил, что если моя машина. то от меня не уйдет. На следующий день отправил товарища, чтобы он посмотрел, т.к. сам был не в городе. Он съездил, говорит, что такой машины нет в продаже. Звоню снова менеджеру, он говорит, что авто в наличии, переводите предоплату. Прикиньте, какие уроды…
Страховку свою жду уже 3 й мес!!! На звонки не отвечают, говорили что все мне оформят на месте в итоге перенесли все, а теперь кормят завтраками! шарашкина контора!
Не могу сказать ничего хорошо о смолино все что получил от них — это кредит с завышенным процентом, страховку не в качестве подарка, как они мне обещали, а как дополнение к основной покупке и сплошные нервы испорченные. уже второй месяц бьюсь с ними никак не могу прекратить этот беспредел. на вопросы о доставке автомобиля отмалчиваются или придумывают какие-то отмазки. и постоянно хамят, склочничают. ужасно. просто ужасно.
На стенах висят какие-то грамоты и сертификаты. Они обещают провести быстро сделку. сами же мурыжат с документами. Даже нормально договор не могут составить. на оформление моих бумаг ушло полтора часа. а там раз-два и готово. мне очень все непонравилось.
А мне понравился смолино подходом менеджера к своей работе. Был хоть и болтлив, но по делу. Да и на вопросы отвечал без проблем. Так что ставлю 5 баллов. Для меня датсун он-до стало спасением. Хорошая цена. Нормальная машина. Места хватает. Лишними наворотами не искушена, поэтому и вся начинка вполне по нраву пришлась. О салоне могу сказать немного. Хороши в своем деле, не обманывают, сделку не затягивают.
Больше всего мне понравилось, что консультанты ненавязчивые. Они не пытаются втюхать любую машину или может умеют так талантливо преподносить. Они внимательно прислушиваются к пожеланиям и действительно помогают с выбором. Я обратился за помощью к консультанту Егору, чтобы узнать подробности тех состояния Киа Рио. Четко и ясно, консультант рассказал нюансы и не скрыл недостатки. Предоставил все документы. Езжу уже пару месяцев, грех жаловаться!!!
Оформил туссан новый, часть наличкой дал, половину в кредит. автозайм одобрили практически сразу, только эксперт какой то был вялый, можно и побыстрее работать. По самой машине слава богу нет претензий ну такто она новая вообще то.по комплектации менегер алексей просвятил отлично- все показал где что нажимать)) продавец консультант пошустрее оказался чем эксперт. Мы быстро нашли с ним общий язык.